Page 3

MEGÁLLAPODÁS BELÉPŐJEGYEK INTERNETES VÁSÁRLÁSÁRA

VONATKOZÓ SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE

Megállapodás, amely létrejött elektronikus úton a Szolgáltatás használatának megkezdés

napján egyrészről a:

Fabula Bábszínház Kft.

CÍM: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 6. félemelet 3.

CÉGJEGYZÉKSZÁM: 01 09 568507

ADÓSZÁM: 12244465-1-41

a továbbiakban Kereskedő, másrészről

a Vásárlási Tranzakció során megadott adatokkal azonosított személy, a továbbiakban

Vásárló, a továbbiakban együtt, mint Szerződő Felek között az alábbi feltételekkel.

1. Kereskedő kijelenti, hogy az Internet közcélú hálózatán elektronikus áruházat és

szolgáltatást üzemeltet, amely az Internet felhasználók részére mindenfajta, a

Kereskedő értékesítésében megtalálható Rendezvények Belépőjegyeinek megvásárlását

biztosítja (továbbiakban a Szolgáltatás).

2. Vásárló kijelenti, hogy a Belépőjegyek megvásárlása céljából igénybe kívánja venni a

Szolgáltatást.

3. A fentiekre tekintettel Szerződő Felek rögzítik, hogy Vásárló Kereskedőnél a

Szolgáltatás használatával, és az Általános Szerződési Feltételek elfogadása melletti

jelölő bepipálásával a jelen megállapodás közöttük létrejön.

4. Vásárló kijelenti, hogy a Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételeit megismerte és

magára nézve kötelezőnek elfogadta, továbbá a Szolgáltatás igénybevételéhez

szükséges adatai kezeléséhez az Általános Szerződési Feltételek X. fejezetben és az

Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott körben hozzájárult.

5. Kereskedő tájékoztatja Vásárlót és Vásárló ezt kifejezetten tudomásul veszi, hogy

Kereskedő a Szolgáltatás Általános Szerződési Feltételeit jogosult egyoldalúan

módosítani.

6. Kereskedő tájékoztatja Vásárlót és Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás

honlapján az egyes Belépőjegyek mellett feltüntetett árak a Vásárló számára mindenkor

elérhető Belépőjegy értékét reprezentálják. A Vásárló által ténylegesen fizetendő díjak

a vásárlás, kézbesítés és fizetési mód függvényében változhatnak.

7. A Vásárló kijelenti a Kereskedő adatkezelési tájékoztatóját megismerte és elfogadja. Az

adatkezelési tájékoztató elérhető a https://www.funcode.hu/privacy/

Fabula Bábszínház Kft. kereskedő

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK BELÉPŐJEGYEK VÁSÁRLÁSÁRA

VONATKOZÓ SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE

Hatályba lépés időpontja: 2025 április 1.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban ÁSZF) határozzák meg az Fabula Bábszínház Kft. (továbbiakban: Kereskedő) által a természetes személy felhasználók (továbbiakban: Vásárló) részére nyújtott, Belépőjegyek Internetes hálózaton keresztüli megvásárlására vonatkozó szolgáltatás igénybevételének feltételeit, valamint a Kereskedő és a Vásárló között keletkező jogokat és kötelezettségeket.

A Szolgáltatás igénybevételével az itt írt feltételeket a Vásárló magára nézve kötelezőnek ismeri el.

Jelen ÁSZF a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés elválaszthatatlan részét

képezi. Jelen ÁSZF rendelkezései minden esetben irányadók a Kereskedő és a Vásárló közötti

jogviszonyra, kivéve, ha a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés kifejezetten eltérő

rendelkezéseket tartalmaz.

TARTALOMJEGYZÉK

I.) A KERESKEDŐ ADATAI

II.) FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

III.) REGISZTRÁCIÓ A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE SORÁN

IV.) A SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSA ÉS FELHASZNÁLÁSA

V.) AZ ÁSZF HATÁLYA

VI.) A JOGVISZONY MEGSZŰNÉSE, A VÁSÁRLÁSI TRANZAKCIÓ LEMONDÁSA

VII.) A SZOLGÁLTATÁS DÍJA, BIZONYLATOLÁS MÓDJA

VIII.) AZ ÁTVÉTEL MÓDJA

IX.) SZAVATOSSÁG, FELELŐSSÉG, KORLÁTOZÁS

X.) A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

XI.) A BELÉPŐJEGYEK FELHASZNÁLÁSÁRA, ILLETVE AZOK ESETLEGESEN

SZÜKSÉGES VISSZAVÁLTÁSÁRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK

XII.) MENTESÜLÉS A SZERZŐDÉSES KÖTELMEK ALÓL

XIII.) VÉDJEGY ÉS SZERZŐI JOGOK

XIV.) PANASZKEZELÉS, KOMMUNIKÁCIÓ

XV.) ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

I. A KERESKEDŐ ADATAI:

Fabula Bábszínház Kft.

CÍM: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 6. félemelet 3.

CÉGJEGYZÉKSZÁM: 01 09 568507

ADÓSZÁM: 12244465-1-41

Kereskedőnek a Vásárlók részére biztosított e-mail címe:

onlinebabszinhaz@alkonprojekt.com

Kereskedő elsődleges internetes honlapjának címe:

https://fabulababszinhaz.hu

II. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

Funcode

A Szolgáltatást nyújtó Kereskedő által használt kereskedelmi brand.

Rendezvény

Egy-egy Rendezvény fogalma általában, de nem kizárólag olyan zenei koncerteket, táncilletve

színházi előadásokat, sportrendezvényeket, fesztiválokat, kiállításokat, vásárokat és

minden, a fentiekhez köthető egyéb közönség előtt, vagy online előadott előadásokat foglal

magában, amelyek közönség általi látogatása Belépőjegyhez kötött.

Belépőjegy

A Rendezvény szervezője és a Vásárló között létrejövő, egyedi azonosítókkal ellátott, papírvagy

elektronikus formátumú, a Rendezvény látogatására megköttetett polgárjogi szerződés,

amelyben Rendezvényszervező kötelezettséget vállal a Belépőjegyen megnevezett

Rendezvény lebonyolítására. Vásárló (illetve Belépőjegy Birtokos) a Belépőjegyen keresztül

igazolja a Rendezvényen való részvételi jogosultságát.

E-Ticket

Speciális, elektronikus úton kiállított „Print At Home” típusú Belépőjegy, amely lehetővé

teszi a Belépőjegy digitális eszközökön való tárolását, továbbítását, szükség szerint Vásárló

vagy Birtokos általi papír alapú nyomtatását, illetve a Rendezvény helyszínén digitális

eszközökkel való ellenőrzését.

Vásárló

Az a személy, aki a Belépőjegyet (E-Ticketet) ténylegesen megvásárolja függetlenül attól,

hogy a vásárlás során keletkezett pénzügyi bizonylat, számla, kinek a nevére került kiállításra.

Jelen ÁSZF esetében az egyes pontok értelmezésénél Vásárlón kell érteni a Birtokost, illetve

a Látogatót is, ha az adott rendelkezés kizárólag ez utóbbi két személy esetében értelmezhető

vagy az ő esetükben is értelmezhető. Az ÁSZF a jogi személy Vásárlóra is kiterjed, kivéve az

olyan rendelkezéseket, amelyek jellegüknél fogva kizárólag csak természetes személyre

vonatkozhatnak.

Belépőjegy birtokos, vagy Birtokos:

Természetes személy, amely a Rendezvényen való részvételre feljogosító Belépőjegyet

ténylegesen birtokolja.

Látogató:

Természetes személy, amely a Rendezvényen Belépőjeggyel részt vesz, illetve az online

előadásra belép.

Részvételi díj:

A Belépőjegy értékének azon része, amely a Vásárlót feljogosítja a Rendezvényen való

részvételre.

Rendezvényszervező:

A Kereskedővel Belépőjegy értékesítésére vonatkozó tárgyú szerződést kötött jogi személy,

amely a Rendezvény, mint a Belépőjeggyel igénybe venni kívánt szolgáltatás kizárólagos

felelőse és a Belépőjegyek értékesítéséből származó Részvételi díj teljes jogosultja. A

Rendezvényszervező neve és adószáma minden esetben megtalálható a Szolgáltatás

weboldalán, a Rendezvény értékesítési aloldalán, ahonnan a tényleges Belépőjegy vásárlás

indítható, illetve a kiállított Belépőjegy előoldalán.

Szolgáltatás vagy Webáruház:

Olyan saját szolgáltatás, amelyben Kereskedő az általa működtetett Internetes webáruházban

a Vásárló részére hozzáférhetővé teszi a Rendezvényszervezők által közvetlenül, vagy

közvetítőkön keresztül rendelkezésére bocsátott Belépőjegyeket, és lehetővé teszi azok

Vásárló általi megvásárlását, meghatározott ellenérték fizetése ellenében. A saját

szolgáltatásnak nem része a Rendezvény, a Kereskedő Szolgáltatása kifejezetten a Belépőjegy

értékesítésére korlátozódik, a belépőjeggyel igénybe venni kívánt későbbi szolgáltatás

(Rendezvény) ettől teljesen elkülönül és határozottan nem tartozik Kereskedő

szolgáltatásainak körébe.

Vásárlási Tranzakció:

A Vásárló által, a vásárló akaratának megfelelően a Szolgáltatás keretében, a kereskedő

Webáruházában indított, meghatározott Belépőjegyek megvásárlására irányuló folyamat,

amely során egyértelműen rögzítésre kerül a megvásárlandó Belépőjegyek pontos mibenléte

(Rendezvény, árkategória, jegyár, kedvezmény), a választott fizetési és jegyátvételi mód,

illetve a Vásárlóra vonatkozó adatok, a megfizetett Belépőjegy értéke, illetve az alkalmazott

egyéb díjak.

Belépőjegy értéke:

A Belépőjegyen feltüntetett, a Részvételi díjat és Jegykiállítási díjat is tartalmazó, Általános

Forgalmi Adóval növelt végfelhasználói ellenérték.

Tranzakciós díj:

A Kereskedő Webáruházában meghatározott rendezvényekre vonatkozóan sikeresen

lebonyolított vásárlási tranzakciók után felszámolt díj, amelyet a Kereskedő jegyvásárlási

tranzakciónkként, a Belépőjegyeken feltüntetett árakon és díjakon felül, attól elkülönítve és

mint saját szolgáltatást számít fel a Vásárlóval szemben.

Jegykiállítási- vagy szolgáltatási díj:

A Belépőjegy értékében benne foglalt, de a jegyen külön nevesített bármely díjtétel, vagy a

Belépőjegy értékben külön nem, de a vásárlási folyamat során külön, a Belépőjegy értékétől

elkülönülten feltüntetett díjtétel, amely a jegy előállításának díját részben vagy egészben

tartalmazza.

Szolgáltatás igénybevételéről szóló szerződés:

A Szolgáltatás használatával a Kereskedő és a Vásárló között elektronikus úton létrejött,

írásba foglaltnak minősülő, iktatásra kerülő, és a Vásárló által a későbbiek folyamán is

hozzáférhető szerződés, amelyben a Vásárló kijelenti, hogy a Rendezvényre való bejutás

(Belépőjegyek megvásárlása) céljából igénybe kívánja venni a Szolgáltatást.

Felhasználói e-mail cím:

A Szolgáltatást igénybe vevő Vásárlóhoz rendelt, a Vásárló által megadott e-mail cím,

amellyel a Vásárló azonosítása a Kereskedő által elvégezhető, amelyen keresztül a Vásárlóval

való kapcsolattartás kezdeményezhető és kizárólagosan bonyolítható, és amely alkalmas a

Vásárló egyértelmű azonosítására, valamint megkülönböztetésére a Szolgáltatás többi

felhasználójától. Ez online előadás esetén a Vásárló felhasználó neve is egyben, az online

felületre történő belépéshez.

Harmadik személyek:

A Kereskedőn és a Vásárlón kívüli magán- és jogi személyek.

Fizetési szolgáltató:

A Kereskedő által igénybe vett pénzügyi szolgáltató, amelyen keresztül Vásárló az online

fizetést bonyolítja.

Számlázási szolgáltató:

A Kereskedő által igénybe vett szolgáltató, amely a Vásárló felé a hatályos jogszabályoknak

megfelelő pénzügyi bizonylat kiállítását bonyolítja.

Jegyvisszaváltás:

Az a folyamat, amely során a Rendezvényben beállt változás okán Rendezvényszervező

részben vagy egészben visszatéríti a megfizetett Részvételi díjat kifejezetten a Vásárló

számára.

Kereskedő általi Jegyvisszaváltás:

Olyan Jegyvisszaváltási folyamat, amelyet Rendezvényszervező utasításai és jognyilatkozatai

alapján, külön erre irányuló megbízás mellett Kereskedő folytat le.

Ptk.

Magyarország Polgári Törvénykönyvéről szóló 2013. évi V. törvény

Btk.

Magyarország 2012. évi C. törvénye a Büntető Törvénykönyvről

Jogtulajdonos:

A Szolgáltatás, vagy a Szolgáltatás nyújtójához, illetve a Rendezvény, vagy a Rendezvényhez

köthető bármely nemű képi, hangzó, vagy írott szellemi termék, anyag szerzői, illetve előadói

jogokat tulajdonló jogi személy.

Elektronikus számla:

Az elektronikus számla egy olyan számla, ami elektronikus jelek formájában tartalmazza a

számla adatokat. Az elektronikus számla csak elektronikus formában állítható ki, továbbítható

és tárolható, annak papír alapú módozata eredeti hiteles dokumentumként nem használható.

Érvénytelen fizetési eszköz:

Bármely olyan fizetési eszköz (készpénz vagy készpénz helyettesítő megoldás – akár

bankkártya is) amely használatának következtében a Kereskedő a Belépőjegyek értékéhez,

és/vagy az általa nyújtott szolgáltatás(ok) ellenértékéhez nem férhet hozzá, és/vagy az

elszámoló által visszavonásra kerül, és/vagy fizetéshez nem használhatja fel. Ide tartozik

különösen, de nem kizárólag a jogosulatlanul használt bankkártya, nem eredeti készpénz,

vagy duplikált utalvány, vagy olyan kupon, melynek az ellenértéke a kupon kibocsátója felé

nem került megfizetésre vagy az utóbb visszavonásra került.

Érvénytelen Belépőjegy:

Olyan Belépőjegy, vagy a Belépőjegy funkcionalitását helyettesíteni szánt dokumentum vagy

megoldás, amely a Rendezvény látogatására nem jogosít.

III. REGISZTRÁCIÓ A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE SORÁN

1. A Vásárló a Szolgáltatás használatának önkéntes megkezdésével és ezzel a Szolgáltatás

igénybevételéről szóló szerződés elektronikus úton való megkötésével veheti igénybe.

A Szolgáltatás használatának megkezdése nem kötött előzetes regisztrációhoz. Vásárló

lehet minden 18. életévét betöltött, teljesen cselekvőképes nagykorú, továbbá

korlátozottan cselekvőképes kiskorú és cselekvőképességében részlegesen korlátozott

nagykorú személy, aki forint alapú elszámolásra alkalmas fizetési eszközzel rendelkező

természetes személy.

2. A Vásárlási tranzakció során a tranzakció véglegesítéséhez szükség van bizonyos

személyes adatok bekérésére a Vásárlótól, amely között a Vásárló Felhasználói e-mail

címe is megtalálható. A Vásárlási Tranzakció véglegesítéséhez valamennyi, kötelezően

kitöltendő adatot rögzíteni kell, mindamellett a Vásárlási Tranzakció ezen a ponton még

következmények nélkül megszakítható, az adatok megadása ezért önkéntes. Sikeres

Vásárlási Tranzakció után a Vásárló számára automatikusan készül el a személyes

regisztrációs fiókja, amely beazonosítása külön felhasználónév nélkül, a Felhasználói

e-mail fiók alapján történik.

3. Kereskedő fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációt indokolt esetben

visszautasítsa, vagy bármikor, átmenetileg vagy véglegesen visszavonja, így különösen

a. valótlan vagy hiányos adatok megadása; illetve

b. a Kereskedő, a Rendezvényszervező vagy más felhasználók személyes

adataival, a Szolgáltatás rendszerével, vagy a Belépőjegyekkel történő

bármilyen visszaélés esetén

c. a Vásárló a III/1. pont alapján nem jogosult szerződéskötésre.

4. Az első sikeres Vásárlási Tranzakció után a személyes regisztrációs fiók a Webáruházon

keresztül érhető el. Az első bejelentkezés alkalmával a Vásárló köteles saját jelszót

beállítani a fiókhoz, amelyet Kereskedő közreműködése nélkül maga választ.

Kereskedő kifejezetten ajánlja, hogy a Vásárló rendszeresen módosítsa a jelszavát, és

azt senkinek ne adja át, mások által hozzáférhető helyen ne tárolja. A

jelszóváltoztatásról a Kereskedő rendszere automatikus visszaigazolást küld e-mailben.

Amennyiben a Vásárló jelszavát elfelejti vagy elveszíti, új jelszavát a Szolgáltatáson

belül új jelszó kérésével tudja beállítani.

5. A Vásárló a regisztráció során megadott személyes adatait a személyes regisztrációs

fiókján keresztül módosíthatja. A Vásárló köteles az adataiban bekövetkezett

változásokat a változás bekövetkeztéről számított legfeljebb nyolc (8) napon belül

módosítani.

6. Kereskedő jogosult az utolsó sikeres Vásárlási Tranzakció után tizennyolc (18)

hónappal, a Vásárló előzetes értesítése nélkül a személyes regisztrációs fiókot törölni.

IV. A SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSA ÉS FELHASZNÁLÁSA

1. A Kereskedő kötelezettsége a fentiekben meghatározott jegyértékesítési Szolgáltatás

nyújtása a Vásárló részére a jelen ÁSZF rendelkezései szerint.

2. A Szolgáltatás igénybevételének tárgyi feltétele, hogy a Vásárló rendelkezzen internet

hozzáféréssel és működő e-mail postafiókkal.

3. Jelen ÁSZF alapján a Kereskedő Internetes áruházában vagy áruházaiban biztosítja a

Belépőjegyek megvásárlását, illetve a Belépőjegyek ellenértékének kifizetésének

lehetővé tételét.

4. A vásárlás pontos menetéről, a vásárlást lépésről lépésre bemutatva Kereskedő a

Webáruházban részletes tájékoztatást nyújt.

5. A Vásárló a Szolgáltatást előzetes regisztráció nélkül tudja igénybe venni. A Vásárló a

Webáruházban kiválasztott mennyiségű Belépőjegyet megvásárlás céljára a kosarába

helyezheti. Adott Belépőjegy kosárba helyezése nem kötelezi a Vásárlót annak

megvásárlására, mindamellett a Vásárlási Tranzakció élettartama alatt a kiválasztott

Belépőjegyek a Vásárló számára vannak fenntartva. Amennyiben a Vásárló mégsem

kívánja megvásárolni a kiválasztott Belépőjegyet, akkor azt a kosarából bármikor

kiveheti, vagy akár az egész kosár tartalmát is törölheti. Amennyiben az adott

rendezvénynél az elérhető, a Vásárlónak lehetősége van a megvásárlásra szánt helyet

pontosan megjelölnie a virtuálisan megjelenő ülésrenden. Az ülésrend segíti a

rendezvény helyszínén belüli tájékozódást és mutatja a különböző helyek,

jegyárkategóriák egymáshoz és az előadótérhez képesti helyzetét, mindamellett nem

méretezett, sokszor a jobb grafikai megjelenítés érdekében a valósághoz képest némileg

eltérő módon kerül ábrázolásra. Az ebből fakadó felelősségét a Kereskedő kizárja.

6. Egyes Rendezvények esetén lehetőség van ún. automatikus helykiválasztásra. Ilyen

esetben a Szolgáltatás a Vásárló által megjelölt jegyárkategórián belül a lehető legjobb

helyeket ajánlja fel megvásárlásra oly módon, hogy a színpadtól, vagy egyéb Kereskedő

által beállított fókuszpontoktól légvonalban mért legkisebb távolságra lévő szabad

helyek kerülnek kiválasztása. Bár az automatikus kiválasztás algoritmusok szerint

történik, a hely megítélése szubjektív, ezért Vásárló a felajánlott helyeket a Vásárlási

Tranzakció véglegesítése előtt tetszőlegesen módosíthatja. Amennyiben az automatikus

helyek elfogadásra kerülnek, az elfogadott helyekkel szemben minőségi kifogás nem

emelhető.

7. A Belépőjegyek megvásárlására azok kosárba helyezésével, majd a FIZETÉS gombra

történő kattintással nyílik lehetőség. A különböző szállítási és fizetési módok egymás

függvényében, illetve Rendezvényenként változik. A Vásárló számára mindig csak azok

a szállítási és fizetési módok érhetők el, amelyek kombinációja az adott Rendezvény

esetén a Rendezvény szervezője vagy Kereskedő által engedélyezett (mely történhet

akár időszakosan, vagy valamely akcióhoz kapcsolódóan is). A kiválasztott kézbesítési

módnak megfelelően további Vásárlói adatok megadása lehet szükséges.

8. A Belépőjegy(ek) kosárba helyezésével létrejövő Vásárlási Tranzakció sikeres

befejezéséhez Vásárlónak meghatározott idő áll rendelkezésére. A hátralévő időről a

tranzakció során Vásárló folyamatos tájékoztatást kap. A vásárlásra megadott idő lejárta

előtt a Vásárlási Tranzakciót sikeresen ki kell fizetni (oly módon, hogy amennyiben a

fizetési autorizálást külső Fizetési szolgáltató végzi, úgy a fizetésről Kereskedő ettől a

külső szolgáltatótól pozitív, fizetést megerősítő válaszüzenetet kapjon). Amennyiben a

Vásárlási Tranzakció a megadott határidőn belül nem zárul sikeres fizetéssel, úgy a

Vásárlási Tranzakció és vele a kosár automatikusan törlésre kerül, a kosárban lévő

Belépőjegy(ek) pedig újra szabadon értékesíthetővé válnak. Kereskedő a továbbiakban

a Belépőjegy(ek) Vásárló számára történő biztosítására nem vállal kötelezettséget,

kivéve, ha ugyanazon Belépőjegy(ek)re Vásárló új Vásárlási Tranzakciót kezdeményez

– amennyiben az még lehetséges.

9. Vásárló köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a Vásárlási Tranzakciót a tőle

telhető legrövidebb időn belül véglegesítse és lezárja.

10. A kiválasztott szállítási és fizetési módok addíciós költségekkel járhatnak. Vásárló

tudomásul veszi, hogy ezeket a költségeket, együtt a rendelésben szereplő valamennyi

Belépőjegy vételárával és már alkalmazott díjakkal együtt ki kell egyenlítenie, mielőtt

a Belépőjegyek bármelyikét átvehetné.

11. A Szolgáltatás honlapján az egyes Belépőjegyek mellett feltüntetett árak a Belépőjegy

értékének megfelelő vételárat tükrözik. A Vásárló által ténylegesen fizetendő végső

összeg a választott szállítási és fizetési módok, illetve az alkalmazott Jegykiállítási-,

szolgáltatási-, és egyéb alkalmazott díjak függvényében változhat.

12. Bizonyos Belépőjegyek csak bizonyos csoportok számára használhatók fel

(továbbiakban Speciális Belépőjegyek, példaként ilyen Speciális Belépőjegy a

kerekesszékes Látogatók számára kiállított Belépőjegy, vagy korhatáros, például 4 év

alatti gyermekek számára kiállított Belépőjegyek). Kereskedő a vásárlás folyamán nem

vizsgálja azt a tényt, hogy a Vásárló önmaga jogosult-e a Speciális Belépőjegy

megvásárlására, erre sem lehetősége, sem jogosultsága nincs. A Kereskedőt nem terheli

semmi nemű felelősség amiatt, ha a Látogató olyan Speciális Belépőjeggyel kísérli meg

a Rendezvényre történő belépést, amelyhez nem rendelkezik a megfelelő

jogosítványokkal, ezért a Rendezvényszervező, illetve az adott Rendezvényszervező

megbízásából a Rendezvény helyszínén közreműködő személyzet, biztonsági szolgálat

tőle a belépést megtagadja, vagy ebből az összeférhetetlenségből bármilyen hátránya

származik.

13. E-ticket vásárlása esetén a vételár csak és kizárólag bankkártyás fizetési módon

egyenlíthető ki. A fizetés sikerességének Fizetési szolgáltató általi visszaigazolása után

Kereskedő a vásárlás folyamán megadott Felhasználói e-mail címre küldi ki a

Belépőjegy(e)k eléréséhez és digitális letöltéséhez szükséges egyedi webcímet, ahonnan

a Belépőjegy(ek) PDF formátumban tölthető(k) le. Az E-ticketet a Vásárló köteles saját

maga által kinyomtatva a Rendezvényre magával hozni és azt ellenőrzésre olyan

minőségben bemutatni, hogy a rajta szereplő egyedi azonosítók digitális eszközökkel

olvashatóak legyenek. A Kereskedő nem vállal felelőséget a belépés meghiúsulásáért

abban az esetben, ha a Vásárló a jegyet nem kinyomtatva, hanem saját digitális

eszközének képernyőjén mutatja fel, és az a beléptetésnél nem olvasható.

14. A Vásárlási Tranzakció utolsó lépcsőjeként Kereskedő e-mailben értesíti a Vásárlót a

Vásárlási Tranzakció befogadásának sikerességéről. A Vásárlási Tranzakció akkor

tekinthető véglegesítettnek, amikor Vásárló számára ez a visszaigazoló e-mail

hozzáférhetővé válik.

15. A megvásárolt Belépőjegy (ide nem értve az E-Ticketet) digitális és/vagy analóg

biztonsági megoldásokat tartalmaznak, amelyek technológiája védi a Belépőjegyet a

hamisítás, sokszorosítás, reprodukálás, másolás vagy utánzás ellen. Vásárló a

Belépőjegy megvásárlásával kötelezi magát arra, hogy a Belépőjegyet kizárólag a

Rendezvényre történő belépésre használja, annak biztonsági megoldásait lemásolni,

leutánozni, reprodukálni nem próbálja, és tudomásul veszi, hogy a Belépőjegyek annak

rendeltetésétől eltérő módon való felhasználása, másolása, utánzása, reprodukálása

polgári jogi vagy büntetőjogi felelősséget vonhat maga után. A Kereskedő, vagy az adott

Rendezvényszervező, illetve az előzőek megbízásából a Rendezvény helyszínén

közreműködő személyzet, biztonsági szolgálat ellenőrizheti, hogy a Vásárló eredeti

Belépőjeggyel rendelkezik-e. Amennyiben a Belépőjegyen a biztonsági jelek sérültek,

hiányosak, olvashatatlanok, azokon szándékos rongálás jeleit vélik felfedezni, vagy

azokat reprodukáltnak, másoltnak ítélik meg, a Belépőjegy felmutatójától a

Rendezvényre történő belépést megtagadható, illetve felszólítható a Rendezvénynek

otthont adó helyszín területének elhagyására. Az ilyen indoklással történt kitiltás miatt

sem Birtokos, sem Vásárló semmilyen kártérítési igénnyel nem léphet fel Kereskedővel

szemben.

16. A Belépőjegy érvényességének felétele annak vételárának, illetve a hozzá kapcsolódó

szolgáltatási díjak Kereskedő számára történő végleges és a pénzügyi szolgáltatón

keresztül vissza nem igényelt vagy vissza nem téríttetett megfizetése. Ennek

megfelelően amennyiben a Belépőjegyet Érvénytelen fizetési eszközzel vásárolták és

utóbb a Fizetési szolgáltató, vagy bármely elszámoló tájékoztatása alapján a Kereskedő

a jegy vételárához nem férhet hozzá, vagy azt a Kereskedőtől későbbiekben visszavonja,

Kereskedő az érintett jegyeket érvényteleníti, azok a továbbiakban a Rendezvény

látogatására nem jogosítanak. Amennyiben a Rendezvény megkezdése elött erre

lehetőség van, a Kereskedő a Belépőjegyeket az értékesítési csatornáin újra

értékesíthetővé teszi, továbbá az ügy kivizsgálása érdekében rendőrségi eljárást indít.

Ilyen esetekben a Vásárló vagy a Belépőjegyeket felhasználni szándékozó Birtokos

kártérítéssel vagy bármely más anyagi vagy nem anyagi igénnyel a Kereskedővel

szemben nem léphet fel, függetlenül attól, hogy a Belépőjegy(ek)hez közvetlenül a

Kereskedőtől jutott hozzá, vagy valamely nem hivatalos forrásból (pl. magánszemély,

vagy más nem hivatalos másodlagos beszerzési forrásból) még akkor sem, ha ő maga,

mint Birtokos a Belépőjegyért érvényes módon (akár készpénzzel) fizetett. Amennyiben

a Vásárló az általa érvénytelen fizetési eszközzel vásárolt jegyet fel kívánja használni

vagy azt tovább értékesíti, úgy az értékhatártól függően szabálysértést vagy

bűncselekményt követ el.

17. Kereskedő fenntartja magának a jogot, hogy bármikor, előzetes bejelentés és/vagy

meghirdetett határidő nélkül megváltoztassa a Belépőjegyek vételárát, illetve saját

szolgáltatásainak díját, ide nem értve a már megkezdett Vásárlási Tranzakcióban

alkalmazott Belépőjegy árakat és egyéb alkalmazott szolgáltatási-, fizetési- és szállítási

díjakat.

18. A Vásárló, illetve általánosságban a Szolgáltatást felhasználó nem sértheti meg, illetve

nem kísérelheti meg megsérteni a Szolgáltatás honlapjának, illetve az alkalmazott

mögöttes technológiák biztonságát, ideértve különösen az alábbi eseteket:

a. hozzáférés a nem a Vásárló számára szánt adatokhoz vagy bejelentkezés olyan

felhasználónévvel, amelyre a Vásárló nem jogosult;

b. megkísérelni a rendszer vagy a hálózat sebezhetőségének vizsgálatát, kémlelését

vagy tesztelését, vagy megfelelő felhatalmazás nélkül megsérteni a rendszer

biztonságát vagy jogosultság-ellenőrző intézkedéseit;

c. kísérlet bármely felhasználó, host vagy hálózat számára nyújtott

szolgáltatásokba való beavatkozásba, illetve azok megzavarásába, a teljesség

igénye nélkül ideértve a következőket: vírus elhelyezése a honlapon, a honlap

túlterelése (overloading), elárasztása (flooding), spammelése, levelekkel való

bombázása vagy összeomlasztása (crashing);

d. nem kívánt e-mailek (spam) küldése, ideértve termékek vagy szolgáltatások

propagálását és/vagy hirdetését;

e. bármely TCP/IP csomag fejezetének vagy a fejezetben lévő információ bármely

részének meghamisítása bármiféle e-mail vagy hírcsoport postázása során.

A rendszer vagy a hálózat biztonságának megsértése polgári vagy büntetőjogi konzekvenciákat

vonhat maga után. A Vásárló beleegyezik abba, hogy nem használ semmilyen olyan eszközt,

szoftvert vagy eljárást, amellyel megzavarja vagy megkísérli megzavarni a Szolgáltatás

rendeltetésszerű működését, vagy bármely, a Szolgáltatás honlapján folytatandó tevékenységet.

19. A Szolgáltatást érintő információk, felvilágosítások megadására, illetve az ilyen jellegű

reklamációk kezelésére a Kereskedő telefonos, valamint elektronikus ügyfélszolgálatot

működtet a ) fejezetben részletezett módon és csatornákon.

V. AZ ÁSZF HATÁLYA

1. Az ÁSZF hatálya a Kereskedőre, valamint a Vásárlóra terjed ki. A Kereskedő és a

Rendezvényszervezők, valamint a Birtokos/Látogató és a Rendezvényszervező közötti

jogviszony feltételeit külön szerződések tartalmazzák. Az ÁSZF hatálya nem terjed ki

a Fizetési- és Számlázási szolgáltatókra, a fizetést bonyolító bankokra vagy egyéb

pénzintézetekre, utalvány elfogadó társaságokra, illetve a szállítást végző

szolgáltatókra.

2. A Kereskedő és a Vásárló közötti jogviszony akkor jön létre, amikor a Vásárló a

Szolgáltatás jelen ÁSZF-jét a Vásárlási Tranzakció bonyolítása során elfogadja.

3. A Kereskedő és a Vásárló közötti jogviszony szigorúan és kizárólag a Belépőjegyek

értékesítésére korlátozódik, és nem vonatkozik a Belépőjeggyel igénybe venni kívánt

szolgáltatásra. Kereskedő nem vállal semmilyen felelősséget a megvásárolt

Belépőjeggyel látogatott Rendezvény, illetve az azon fellépő művészek, sportolók,

artisták, az előadás minősége, lebonyolítása, kvalitása, megvalósulása kapcsán.

Ugyanígy nem felel a Kereskedő a Rendezvényen történt eseményekkel kapcsolatban

(pl. rendbontás, a választott ülőhely foglaltsága – ide nem értve azt az esetet, ha

ugyanarra a helyre két jegy szól –, a kiszolgáló személyzet udvariassága, parkolási

nehézségek stb.), A Rendezvényen való részvétel, illetve másik oldalról a Rendezvény

lebonyolítása kapcsán jogviszony és szolgáltatási kötelezettség a Belépőjegyet

felmutató Birtokos és Látogató, illetve a Rendezvény szervezője között jön létre. Ezt a

jogviszonyt a Rendezvény, illetve a Rendezvényszervező hivatalos honlapján található

szabályzatok határozzák meg. Vásárló tisztában van vele és elfogadja, hogy e

szabályzatok megismerésének kötelezettsége őt terheli, és a Kereskedőt akkor sem

terheli felelősség, ha ilyen szabályzatot a Rendezvényszervező nem tesz közzé.

4. Az ÁSZF határozatlan időre szól.

5. Az ÁSZF módosításának esetén a Kereskedő a Vásárlót a változások a Szolgáltatás

weboldalán történő közzététele útján értesíti, a módosítás a közzététellel válik

hatályossá, kivéve a VI/7 pontban írt eseteket.

6. Adott Vásárlási Tranzakcióra, illetve az abból származó Belépőjegyekre a vásárláskor

hatályos ÁSZF rendelkezései az irányadóak.

7. Kereskedő jogosult az ÁSZF változásait a közzétételt megelőzően is alkalmazni, ha az

ÁSZF módosítása valamely, a Kereskedő adataiban bekövetkezett változás, a

Szolgáltatás új honlapokra való kiterjesztése, új kézbesítési vagy fizetési mód

bevezetése vagy meglévő szolgáltatás díjának változása miatt válik szükségessé, illetve,

ha a módosítás a már nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó egyéb feltételeket nem érinti.

VI. A JOGVISZONY MEGSZŰNÉSE, A VÁSÁRLÁSI TRANZAKCIÓ LEMONDÁSA

1. Vásárló bármikor jogosult olyan tartalmú nyilatkozatot tenni a Kereskedő felé, hogy a

Szolgáltatást a jövőben nem kívánja igénybe venni. Ebben az esetben a Kereskedő

haladéktalanul megszünteti a Vásárló regisztrációs fiókját.

2. A Vásárló a Kereskedő súlyos szerződésszegése esetén jogosult azonnali hatállyal

felmondani a jogviszonyt, amennyiben a Vásárló előzetes írásbeli felszólítása ellenére

a Kereskedő tizenöt (15) napon belül szerződésszegését nem orvosolja. A Szolgáltatás

keretében megvásárolt Belépőjegy felhasználhatóságát (a jelen ÁSZF-ben foglalt

érvényességi korlátokon kívül) Vásárló előző és jelen pont szerinti felmondása

semmiben nem befolyásolja.

3. Kereskedő a jogviszonyt jogosult azonnali hatállyal felmondani és a regisztrációs fiókot

letiltani (a Vásárló értesítése nélkül is), amennyiben a Vásárló a ) fejezet 18. pontban

foglaltak szerint jár el (ideértve az eljárás Kereskedő szerinti vélelmezését is), illetve

amennyiben Kereskedő úgy ítéli meg, hogy a regisztrációs fiókkal, illetve a Vásárló

Belépőjegyeivel kapcsolatban visszaélés gyanús eset történt, beleértve a fizetés során

elkövetett visszaéléseket is. Ebben az esetben, amennyiben Kereskedő úgy ítéli meg,

hogy az a Vásárló magatartása miatt szükséges, Kereskedő jogosult a Szolgáltatás

keretében már megvásárolt, de még fel nem használt Belépőjegyeket érvényteleníteni.

Az érvénytelenítésről Kereskedő e-mailben tájékoztatja Vásárlót.

4. Kereskedő rendes felmondással harminc (30) napos határidővel felmondhatja a

jogviszonyt a Vásárló értesítése mellett. Rendes felmondás mellett, kizárólag a

felmondás okán a Szolgáltatás használata során kiállított Belépőjegyek Kereskedő általi

érvénytelenítésére nincs mód.

5. A Vásárlási Tranzakció annak véglegesítése előtt bármikor, következmények nélkül

megszakítható.

6. A Vásárlási Tranzakció sikeres fizetése, véglegesítése illetve a Belépőjegyek kiállítása

és Vásárló számára történő átadása, illetve E-Ticket vásárlása esetén a Belépőjegy

elérhetőségét tartalmazó URL Vásárló Felhasználói e-mail címre történő megküldése

után (függetlenül attól, hogy a Belépőjegy ténylegesen letöltésre került-e) a

tranzakcióban érintett Belépőjegyek visszaváltásáról, azaz a Részvételi díj Vásárlónak

történő visszatérítéséről, eltekintve jelen ÁSZF ) fejezet 20. pontjában írt esetet

kizárólag a Belépőjeggyel érintett Rendezvény Rendezvényszervezője jogosult

rendelkezni.

7. Kereskedő a Vásárlási Tranzakció véglegesítése után, egyezően Vásárló akaratával a

Belépőjegy kiállítási szolgáltatást haladéktalanul megkezdi, a Belépőjegyeket kiállítja,

azokat Vásárló számára azonnal, de a lehető legrövidebb időn belül elérhetővé teszi. A

Belépőjegyek kiállítása után Vásárlót a 45/2014. (II.26.) kormányrendelet 29. §. (1)

bekezdés l) pontja alapján a Belépőjegy értékesítési szolgáltatás igénybevételétől való,

a fenti jogszabály 20. § szerinti elállási jog nem illeti meg.

VII. A SZOLGÁLTATÁS DÍJA, BIZONYLATOLÁS MÓDJA

1. Vásárló vállalja, hogy a Szolgáltatás révén megvásárolt minden fizetős Szolgáltatásért,

Belépőjegyért fizet, függetlenül a Belépőjegy későbbi felhasználásától, illetve a

felhasználó személyétől. A Kereskedő a Vásárló által választott fizetési mód szerint

számlát (lásd: e fejezet 4. pont) állít ki minden vásárlásról. A Vásárló felelősséget vállal

azért, hogy az általa a számlázáshoz megadott adatok minden tekintetben helytállóak,

illetve minden díjat kellő időben megfizet.

2. A Részvételi Díj meghatározása kizárólagosan az adott Rendezvényszervező

hatáskörébe tartozik. A Belépőjegy ára bizonyos esetekben magában foglalja Kereskedő

értékesítési díjának részét vagy egészét, amely díjak abban az esetben, ha azt

közvetlenül Vásárló fizeti meg Kereskedő felé, a Belépőjegyen külön tételként is

feltüntetésre kerülnek. Amennyiben Kereskedő díjait nem Vásárló, hanem a

Rendezvényszervező fizeti meg, úgy ezek a díjak külön nem kerülnek feltüntetésre a

Belépőjegyen. A Belépőjegy értékén felül kell megfizetnie ugyanakkor a Vásárlónak a

webáruházi vásárlás során felszámításra kerülő minden olyan további, Belépőjegyhez

és/vagy Vásárlási Tranzakcióhoz kapcsolódó díjat (feltéve, hogy ilyen díjak a

Rendezvény kapcsán meghatározásra kerültek), amely a Belépőjegyen nem, de a

Vásárlási Tranzakció során nevesítésre kerülnek (saját szolgáltatás). A tranzakciós díj

összege, valamint a jegykiállítási díj a webáruházban történő vásárlás esetén a Kosárban

elhelyezett Belépőjegyek mellett kerülnek feltüntetésre, azoknál a Rendezvényeknél,

amelyeknél egyébként ezek a díjtételek felszámításra kerülnek. A tranzakciós- és

jegykiállítási díj alkalmazásáról és mértékéről a Kereskedő jogosult dönteni akár

rendezvényenként vagy jegytípusonként is.

3. Vásárló a Vásárlási Tranzakció értékének kiegyenlítésére az alábbi fizetési módokat

veheti igénybe:

a. Online bankkártyás fizetés Fizetési szolgáltatón keresztül, a Szolgáltatás

honlapján megjelölt kártyatípusok használatával, illetve a szintén ott megjelölt

Fizetési szolgáltatón keresztül. A fizetés teljes egészében Kereskedőtől

elkülönülve, a Fizetési szolgáltató szolgáltatásán belül valósul meg, az ottani

folyamatokra, gyűjtött vagy keletkezett adatokra (ide értve különösen, de nem

kizárólagosan a fizetéshez használt bankkártyák adatait, a fizetést végző

személyét, a használt technológiai megoldások által generált adatokat, az

alkalmazott biztonsági megoldásokat, a banki autorizálás és elszámolás

folyamatának egészét, az ezek során keletkező belső adatokat, azonosítókat)

Kereskedő nem lát rá, azzal kapcsolatban adatot (ide nem értve a fizetési

tranzakció sikerességét vagy sikertelenségét mint bináris véginformációt) adatot

közvetlenül és automatikusan a Fizetési szolgáltatótól nem kap és nem kér.

b. Futárszolgálaton keresztüli utánvét. Ebben az esetben a Vásárló a vásárlás

ellenértékét a futárnak készpénzben, vagy bankkártyával (amennyiben a

szállítást végző futár elfogad bankkártyát) fizeti meg.

4. Kereskedő a vásárlásról a Számlázási szolgáltatón keresztül elektronikus számlát állít

ki a Vásárló által megadott vevői adatokkal, amely számla azonosan tartalmazza a

megfizetett Részvételi díjakat, illetve Kereskedő saját díjait. A számla

a. Online fizetés esetén a sikeres fizetést követő legkésőbb nyolc (8) napon belül a

Számlázási szolgáltató a Vásárló Felhasználói e-mail címére megküldött emailben

található mellékleteként küldi meg. A megküldés után kizárólag

Vásárló felel a Számla megfelelő kezeléséért.

b. Utánvétes fizetés esetén a Vásárlási Tranzakció ellenértékének Kereskedőhöz

történő beérkezése utáni nyolc (8) napon belül a Számlázási szolgáltató Vásárló

Felhasználói e-mail címére megküldött e-mailben található mellékleteként küldi

meg. A megküldés után kizárólag Vásárló felel a Számla megfelelő kezeléséért.

5. A számla kiállítása után a számla pótlása, a számlán megadott vevői adatok módosítása

díjköteles, amely díjakat jelen ÁSZF A Melléklete tartalmazza.

Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a vásárlása során keletkező pénzügyi bizonylat

közte és a Kereskedő között nem keletkeztet automatikusan a Kereskedő saját

szolgáltatásán túli bármilyen szolgáltatási vagy bármilyen egyéb jogviszonyt. Így a

kereskedő a számla kiállításával kizárólag a jegy értékesítésével, kiállításával,

kifizetésével és a Vásárló részére történő hozzáféréssel kapcsolatos szolgáltatások

megtörténtét és kifizetését ismeri el, ezzel nem válik a Rendezvénnyel, annak

elmaradásával, elhalasztásával vegy meghiúsulásával összefüggő (jog)vitákban akár a

Vásárló, akár a Rendezvényszervező megbízottjává. A számla alapján a Vásárló nem

hivatkozhat a fent leírtakra, az ilyen igényeit a számla kiállításától függetlenül a

Rendezvényszervezővel szemben érvényesítheti. A Rendezvényszervező neve és adószáma

szerepel a Belépőjegyen.

VIII. AZ ÁTVÉTEL MÓDJA

1. Kereskedő a Szolgáltatás nyújtása során többféle módot is biztosíthat a Vásárlónak a

megvásárolt Belépőjegy átvételéhez. Ezek az átvételi módok Rendezvényenként,

Árkategóriánkként, Fizetési módozatonként változók lehetnek.

2. Kereskedő fenntartja magának a jogot az átvételi módok azonnali, külön értesítés

nélküli megváltoztatására. Az átvételi mód módosítására már megkezdett Vásárlási

Tranzakciók esetében nincs lehetőség.

3. Az átvétel módja szerinti értelmezésben Rendezvény alatt a Vásárlási Tranzakcióban

található belépőjegyekhez tartozó Rendezvények közül az időben legkorábbi

Rendezvényt kell érteni.

4. Az átvétel módja a következők lehetnek:

a. Személyes jegyátvétel

b. Utánvétes kiszállítás

c. Futárszolgálati kiszállítás

d. E-ticket

5. Személyesen történő átvételére abban az esetben van lehetőség, ha Vásárló a Vásárlási

Tranzakció vételárát Bankkártyával fizeti meg. Az átvétel helye a következők szerint

biztosított:

a. A személyes átvétellel vásárolt jegyek a rendezvény helyszínén üzemeltetett

pénztárban (feltéve, hogy ilyen pénztár a helyszínen üzemel) a rendezvényt

megelőző munkanaptól vehetők át nyitvatartási időben. Amennyiben a

helyszínen állandó pénztár nem üzemel, úgy a rendezvény napján a helyszínen

a kapunyitást megelőző negyedik (4.) órától vehetők át.

b. Kereskedő biztosíthat átvételi lehetőséget a fentieknél korábbi időpontban is.

Ezen lehetőséget Kereskedő a Szolgáltatás weboldalán teszi közzé.

6. Személyes átvételre a Vásárló a beazonosításra alkalmas igazolvány felmutatásával,

vagy meghatalmazott útján két tanúval igazolt írásbeli meghatalmazással (a tanúk

nevének és címének olvashatóan kell szerepelnie). A Belépőjegyek átadása az átvételi

jegyzékben rögzített aláírás után történik meg.

7. Utánvétes és futárszolgálati kiszállítás esetén a Belépőjegyeket a Vásárlási Tranzakció

során Vásárló által kiválasztott szolgáltató a saját általános üzleti feltételei szerint végzi

a megadott címre. Postafiók címre ez a szállítási mód nem vehető igénybe, Kereskedő

minden olyan tranzakciót érvénytelennek tekint, amelyben nem értelmezhető szállítási

cím kerül megadásra. A küldemény átadása a Vásárló vagy más olyan személynek

aláírása (továbbiakban Címzett) ellenében történik, akikről a körülmények között

feltételezhető, hogy jogosultak a küldemény átvételére. Ide sorolandók mindenekelőtt a

címzésen megjelenített helyiségben jelen lévő személyek és a meghatalmazással

rendelkezők. A kézbesítés csak az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a címzett

azt megelőzően nem ellenőrizheti a küldemény tartalmát. A kiszállítás

eredménytelensége, vagy a futárszolgálat által alkalmazott esetleges korrekciós eljárás,

illetve ismételt kiszállítási kísérlet sikertelensége esetén a küldemény a Kereskedőhöz

visszaszállításra kerül. Sikertelen kézbesítés után, amennyiben a belépőjegyek vételára

már megfizetésre került, a Belépőjegyeket a továbbiakban a Személyes átvétel szabályai

szerint lehet átvenni, amelyről Kereskedő Vásárlónak e-mailben értesítést küld.

Amennyiben a Belépőjegyek vételára még nem történt kiegyenlítésre, úgy Kereskedő

az át nem vett Belépőjegyeket érvényteleníti, amelyek ebben az esetben újra

értékesíthetővé válnak. A Kereskedő fenntartja magának ugyanakkor a jogot, hogy

sikertelen kézbesítés után a futárszolgálat díját, mind végbement szolgáltatás díját

megtartsa, illetve amennyiben annak megfizetése még nem történt meg, Vásárlón a

sikertelen kiszállítás után, mint végbement szolgáltatás jogos díját követelje. Az e

pontban írt szolgáltatás során az adott futárszolgálat saját nevében, a saját szerződéses

konstrukciója szerint szerződik a Vásárlóval, ezért a szolgáltatásért a Kereskedő nem

felel, a futárcég nem minősül a Kereskedő alvállalkozójának.

8. Utánvétes kiszállítás esetén Vásárló kötelezettséget vállal arra, hogy a Vásárlási

Tranzakció vételárát a kiszállítást végző futárnak átadja. A kézbesítés csak az utánvét

összegének teljes megfizetése és az átvételi igazolás aláírása után történik meg.

9. E-ticket vásárlása esetén, Kereskedő a sikeres és megfizetett Vásárlási Tranzakció után

e-mailt küld Vásárló Felhasználói e-mail címére, amely e-mail tartalmazza a

Belépőjegyek letöltési linkjét, ahonnan a belépőjegy PDF formátumban tölthető le.

Vásárlónak, eltekintve attól az esettől, amikor Kereskedő ezt a hozzáférést korlátozza,

lehetősége van a regisztrációs fiókjából korlátozás nélkül letölteni a PDF állományt a

saját számítógépére, és azt ott tárolni. E-ticket esetében a Belépőjegy átvettnek

tekintendő, amint Kereskedő a letöltési linket tartalmazó e-mailt megküldte Vásárló

Felhasználói e-mail címére, függetlenül attól, hogy Vásárló ezt az emailt megnyitottae,

illetve, hogy a letöltést ténylegesen végrehajtotta-e. Mivel a link birtokában az ETicket

korlátozás nélkül nyomtatható, a link biztonságos helyen való tárolása a Vásárló

kötelezettsége és felelőssége. A Rendezvény helyszínére történő bejutás esetén az első

E-Ticket felhasználását követően a jegy nem használható fel újra, így az esetleges többi

kinyomtatott vagy lementett E-ticket már érvénytelen lesz.

10. Amennyiben Kereskedő a Vásárló szándékának megfelelően rendben előkészítette a

Belépőjegyeket átadásra, a Vásárló köteles azokat átvenni. A Kereskedő nem tehető

felelőssé az átvétel (letöltés) elmulasztásáért, a Belépőjegyek utólagos visszaváltására,

a Belépőjegyek árának visszatérítésére pusztán az átvétel elmulasztása, vagy

megtagadása okán nem kötelezhető.

IX. SZAVATOSSÁG, FELELŐSSÉG, KORLÁTOZÁS

1. A Kereskedő szavatolja, hogy a Szolgáltatás a jogviszony hatálybalépésének napjától

működőképes.

2. A Kereskedő minden ésszerű erőfeszítést megtesz a Szolgáltatás hatékonyságának és

folyamatosságának biztosítása érdekében, de nem felel azokért a veszteségekért, vagy

bármiféle vélt vagy valós kárért, amelyeket a Szolgáltatás meghibásodása, az

optimálistól eltérő működése, lassulása, vagy egyéb elégtelensége okozott. Vásárló

tudomásul veszi, hogy a folyamatos üzemelés a Kereskedő előzetes tudta és szándéka

ellenére is megszakadhat. A Kereskedő ennek megfelelően nem garantálja a

Szolgáltatás és/vagy a kapcsolódó honlap hibamentes és zavartalan működését,

illetőleg, hogy a Szolgáltatáshoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz.

Ilyenkor a Kereskedő mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás mielőbb

újra elérhető legyen, de időbeli garanciát nem vállal a teljes vagy részleges helyreállítás

tekintetében.

3. A Kereskedő mindent megtesz a gyors adatcsere érdekében, de nem vállal garanciát az

információ késéséért vagy esetleges elvesztéséért. A honlap, illetve az ott elérhető

információk, dokumentációk, vagy más írott anyagok hozzáféréséből, illetve azok

közvetett vagy közvetlen felhasználásából, a honlap használatra alkalmatlan állapotáról,

vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból, vagy

félreérthetőségből eredő károkért és/vagy veszteségért való felelősséget Kereskedő

kifejezetten kizárja.

4. Kereskedő jogosult a Szolgáltatás és/vagy a kapcsolódó honlap karbantartása

érdekében, vagy egyéb biztonsági megfontolások miatt a Szolgáltatást részlegesen vagy

teljes egészében szüneteltetni minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül.

5. Kereskedő fenntartja a jogot arra, hogy a Szolgáltatást és/vagy a kapcsolódó honlapot

szükség szerint, időről időre továbbfejlessze vagy módosítsa, feltéve, hogy az ilyen

módosítások nem változtatják meg a jelen ÁSZF-ben foglaltakkal ellentétes módon a

Szolgáltatás jellegét (kivéve, ha a Kereskedő ezzel egyidejűleg az ÁSZF-et is módosítja)

és nem hatnak hátrányosan annak funkciójára.

6. Kereskedő fenntartja magának a jogot a Szolgáltatás és/vagy a kapcsolódó honlap

részbeni vagy teljes megszüntetésére, a Vásárló előzetes értesítése nélkül is.

7. A Kereskedő fenntartja magának a jogot a Szolgáltatás keretében értékesítésre kínált

Rendezvény Belépőjegyeinek előzetes értesítés nélküli, azonnali hatályú

megváltoztatására, így különösen, de nem kizárólagosan annak árának módosítására, a

Belépőjegy típus végleges vagy időszakos eltávolítására, vagy újabb Belépőjegy

típusok bevezetésére. Az ebből eredő vélt, vagy valós sérelmekért Kereskedő a

felelősségét határozottan kizárja.

8. A Kereskedő a Szolgáltatás keretében mindig az aktuálisan elérhető kínálatot jeleníti

meg Webáruházában, a Vásárlási Tranzakció az akkori kínálat tükrében indítható meg,

és nem jelent következtetési alapot a Kereskedő jövőbeli kínálatára nézve. Kereskedő

elhárít magáról minden kártérítési igényt, amelyet vele szemben Vásárló a Szolgáltatás

kínálatának módosulásából támasztani szándékozik.

9. A Kereskedő mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás honlapjain

megjelenő adatok a lehető legpontosabbak legyenek.

10. A Kereskedő nem vállal semmilyen felelősséget a Szolgáltatás honlapján az egyes

Rendezvényekhez köthető és a Webáruházban, illetve kapcsolódó weboldalakon

szolgáltatott információkkal, tartalmakkal kapcsolatban, különös tekintettel a

Rendezvényszervezőtől beszerzett információkra, tartalmakra nézve.

11. Azt követően, hogy a Vásárló megkapta a Belépőjegyét, a Kereskedő nem vonható

felelősségre a Belépőjegy károsodásáért, megsemmisüléséért vagy sérüléséért.

Amennyiben a Belépőjegy a Rendezvényen történő felhasználás előtt megsérül, a

Birtokos egyetlen igénye a Kereskedővel szemben a Belépőjegy cseréje lehet a

Kereskedő által meghatározott feltételek fennállása esetén.

12. A Kereskedő csak a neki felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan hibákkal okozott

károkért felel. A felelősség mértéke nem haladhatja meg a Vásárlási Tranzakció értékét.

13. Vásárlót a saját Felhasználói e-mail címe pontossága, működőképessége, illetve a

szolgáltatás kapcsán igénybe vett fiókok és azok jelszavai, valamint a fizetéshez

felhasznált fizető eszközök, bankkártyák titkos és biztonságos kezelésével

kapcsolatosan kizárólagos felelősség terheli. A Vásárló ezen adatait nem adhatja ki

harmadik személynek, nem hivatkozhat arra, hogy ezen adataihoz mások hozzáfértek,

és nem használhatja más Vásárló Felhasználói e-mail címét és jelszavát, illetve nem

kísérelheti meg más hozzáférések, fizető eszközök, bankkártyák használatát. A Vásárlót

teljeskörű felelősség terheli a Felhasználói e-mail címéhez és Regisztrációs fiókjához

tartozó hozzáférési azonosítókkal, illetve azon keresztül történő mindennemű

vásárlással és egyéb tevékenységgel kapcsolatban. Vásárló vállalja, hogy

haladéktalanul értesíti a Kereskedő ügyfélszolgálatát adatainak bármilyen illetéktelen

felhasználása, illetve a biztonság egyéb módon való megsértése esetén. A Felhasználói

e-mail fiók hozzáférhetősége, illetve a hozzáférés átadásából fakadó károkért

Kereskedő nem felel.

14. Vásárló kijelenti, hogy az általa a Vásárlási Tranzakció során a regisztrációs űrlapokon,

illetve minden olyan alkalommal, amikor azt a Szolgáltatás igénybevétele során kéri a

program vagy Kereskedő, a megadott adatok a valóságnak megfelelnek. A Kereskedő

kizárja a helytelen vagy működésképtelen adatok vagy e-mail cím megadásából eredő

kárért való felelősséget, ugyanakkor az ezzel kapcsolatosan felmerülő kárának

megtérítését követelheti a Vásárlótól. A Kereskedő a Vásárló adataiban történt

változások bejelentésének elmulasztásából eredő károkért nem vállal felelősséget,

ugyanakkor az ezzel kapcsolatosan felmerülő kárának megtérítését követelheti a

Vásárlótól.

15. Amennyiben Vásárló a fizetést Bankkártyával végzi, Kereskedő még a fizetési folyamat

megindítása, azaz bármilyen, a Bankkártyához vagy Vásárló bankszámlájához

kapcsolódó adat bekérése előtt Vásárlót a fizetést bonyolító és autorizáló bank

biztonságos fizető oldalára irányítja. Az ott megadott adatokhoz Kereskedő semmilyen

formában nem fér hozzá, ezért az azokkal történt esetleges visszaélés esetén Kereskedő

felelőssége teljes egészében kizárt. Vásárló nem hivatkozhat arra, hogy a bankkártyája,

vagy bankszámlájának használata során keletkezett mindenkori kára visszavezethető

lenne Kereskedővel történt bármilyen jogviszonyára.

16. Vásárló tudomásul veszi, hogy Kereskedő nem felelős semmilyen olyan kárért vagy

visszaélésért, amely a bankkártyával történő fizetés során vagy következtében

keletkezik, így azért sem, ha a bankkártya elvesztését a Vásárló nem jelentette be a

bankkártyát kibocsátó pénzintézet felé. A Kereskedő különösen nem vállal felelősséget

az alkalmazott fizetési megoldás hibáiért, hiányosságaiért, működésképtelenségéért,

részbeni vagy teljes leállásáért, biztonságosságáért.

17. Kereskedő kizárja saját felelősségét minden olyan kárért, amelyet a Vásárló és/vagy

Birtokos és/vagy Látogató számára a Rendezvényszervező, a Rendezvényen

közreműködők, a Rendezvény látogatói, vagy bármely harmadik személy szerződésilletve

jogellenes tevékenysége, mulasztása vagy felelőtlen magatartása okozott.

X. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

1. A Kereskedő a személyes adatok kezeléséről szóló tájékoztatója a

https://www.funcode.hu/privacy/ oldalon érhető el.

XI. A BELÉPŐJEGYEK FELHASZNÁLÁSÁRA, ILLETVE AZOK ESETLEGESEN

SZÜKSÉGES VISSZAVÁLTÁSÁRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK

1. A Birtokos a Belépőjegyen keresztül a Belépőjegyen nevesített Rendezvényszervezővel

kerül szolgáltatási jogviszonyba. A Rendezvényszervező személye és adószáma minden

esetben feltüntetésre kerül a Belépőjegyen. A Belépőjegy felhasználásának módját,

illetve a Rendezvény látogatásának szabályait elsődlegesen a Rendezvény házirendje, a

Rendezvényszervező által meghirdetett közlemény(ek), a Belépőjegyen megtalálható

információk, mindezek hiányában az itt leírt szabályok rögzítik. Amennyiben a

különböző forrásból származó információk egymásnak ellentmondóak, az irányadó

szabályozás meghatározásában a következő sorrendben kell eljárni:

• Elsődlegesen: A Rendezvényszervező által meghirdetett közlemény(ek),

• Másodlagosan: A Rendezvény hivatalos házirendje

• Harmadlagosan: A Belépőjegyen megtalálható információk

• Negyedlegesen: Jelen ÁSZF XI.) pontja illetve C Melléklete.

VÁSÁRLÓ TUDATÁBAN VAN ANNAK ÉS EGYETÉRT AZZAL, HOGY A

BELÉPŐJEGGYEL IGÉNYBE VENNI SZOLGÁLTATÁS, AZAZ A RENDEZVÉNY

TEKINTETÉBEN JOGÜGYLET KÖZTE ÉS A RENDEZVÉNYSZERVEZŐ KÖZÖTT

JÖN LÉTRE, EZÉRT A BELÉPŐJEGYET ÉRTÉKESÍTŐ KERESKEDŐ NEM

RÉSZESE A BELÉPŐJEGY VÁSÁRLÓJA ÉS/VAGY BIRTOKOSA, ILLETVE A

RENDEZVÉNY LÁTÓGATÓJA (mint a szolgáltatást igénybe vevő) ÉS A

RENDEZVÉNYSZERVEZŐ (mint a szolgáltatást biztosító) KÖZÖTT A VÁSÁROLT

SZOLGÁLTATÁSSAL KAPCSOLATBAN FELMERÜLŐ ESETLEGES

JOGVITÁNAK (IDEÉRTVE AZ ESETLEGES SZERZŐDÉSSZEGÉSBŐL,

SZOLGÁLTATÁS ELMARADÁSÁBÓL, ELHALASZTÁSÁBÓL,

KORLÁTOZÁSÁBÓL SZÁRMAZÓ, EGYMÁSSAL SZEMBENI ANYAGI

KÖVETELÉSEKET IS). KERESKEDŐ MINDENT MEGTESZ ANNAK

ÉRDEKÉBEN, HOGY SZÜKSÉG ESETÉN A VÁSÁRLÓ, A BELÉPŐJEGY

BIRTOKOS, ILLETVE A LÁTOGATÓ ÉRDEKEIT KÉPVISELJE A

BELÉPŐJEGGYEL IGÉNYBE VETT SZOLGÁLTATÁS KAPCSÁN,

MINDAMELLETT SEMMILYEN GARANCIÁT NEM VÁLLAL A SZÓBAN FORGÓ

RENDEZVÉNNYEL KAPCSOLATBAN, ÉS MINDEN OLYAN FELELŐSSÉGRE

VONÁST ELHÁRÍT MAGÁRÓL, AMELYET VÁSÁRLÓ, BIRTOKOS VAGY

LÁTOGATÓ A BELÉPŐJEGY FELHASZNÁLÁSA KAPCSÁN KERESKEDŐVEL

SZEMBEN TÁMASZTANI SZÁNDÉKOZIK.

2. Vásárló kijelenti, hogy a Rendezvény látogatására, a Belépőjegy felhasználhatóságára

vonatkozó Rendezvényszervezői rendelkezéseket megismerte, illetve folyamatosan

figyelemmel kíséri, a Belépőjegy felhasználása és a Rendezvényen való részvétel során

ezekkel a szabályokkal egyetért, az abban foglaltakat önmagára nézve kötelezőnek

ismeri el, illetve ezekről a szabályokról szükség esetén a Vásárlói Tranzakciójából

származó Belépőjegyek Birtokosát vagy Birtokosait teljes körűen tájékoztatta, illetve

tájékoztatja.

3. A Belépőjegy minden esetben tartalmazza minimálisan a Rendezvény nevét, dátumát,

tervezett kapunyitási és/vagy kezdési időpontját (amennyiben ilyen időpont

definiálható), helyszínét, a Belépőjegy értékét, az alkalmazott ÁFA-tartalom mértékét,

a Belépőjeggyel az előadótérben elfoglalható terület, hely leírását (amennyiben ilyen

hely értelmezhető), a Belépőjegy sorszámát, a Belépőjegy eredetiségének ellenőrzésre

alkalmas kódot vagy számsort, a Rendezvényszervező nevét és adószámát.

4. A Belépőjegy nem helyettesíthető semmilyen, a Vásárlási Tranzakció bonyolítása során

keletkezett visszaigazolással, írásos kommunikációval, tranzakciós szöveges üzenettel,

képernyőképpel, screenshottal, igazolással, a fizetéshez használt bankkártya és/vagy

bankszámla forgalmi kivonatával, valamint ezekkel önmagában a Belépőjegy pótlása

sem kezdeményezhető.

5. A Belépőjegyek pótlására, nyomtatására, újraküldésére a Rendezvény helyszínén nincs

lehetőség.

6. A Belépőjegy – amennyiben erre vonatkozó Rendezvényszervezői korlátozás külön

nem kerül bevezetésre – szabadon átruházható. A Belépőjegyet átruházó kijelenti, hogy

annak tudatában adja át a Belépőjegyet más személynek, hogy ezzel a Belépőjegy új

Birtokosa a Rendezvényen való részvétel kapcsán (de kizárólag azzal összefüggésben)

a Belépőjegyen keresztül teljes jogosultságot szerez és ezzel együtt a korábbi Birtokos

minden korábbi jogosultságot, amelyet a Belépőjegy a Rendezvényen való részvétellel

kapcsolatban biztosított számára elveszít. Ugyanakkor jelen ÁSZF értelmezése kapcsán

a Vásárlótól eltérő személyű Birtokos/Látogató a Kereskedővel szemben nem lép

Vásárló helyébe. Vásárló minden korábbi kötelezettsége Kereskedő felé – különös

tekintettel a vételár, jegykiállítási-, szolgáltatási- és egyéb alkalmazott díjak megfizetése

kapcsán – illetve a vásárlással szerzett joga továbbra is fennáll és fennmarad. A jelen

ÁSZF-ből, illetve a belépőjegy megvásárlásával a Kereskedővel létrejövő szerződésből

származó jogok és kötelezettségek – a fent írt kivétel mellett – a Vásárló által nem

ruházhatók át, az azzal összefüggő követelések érvényesen nem engedményezhetők. E

rendelkezést a felek arra tekintettel teszik, hogy jelen fejezetben részletezett a

jegyvisszaváltás során a Vásárló részére történő jegyár-visszatérítés kizárólag

ugyanazon a csatornán történik, mint a vásárlás, így fizetési szolgáltató és a Vásárló

pénzintézete kizárólag a Vásárló részére téríti vissza a jegy árát. Vásárló köteles az új

Birtokost tájékoztatni a Belépőjegy felhasználására és a Rendezvényen való részvételre

vonatkozó, valamint az esetleges Jegyvisszaváltás során a kettejüket érintő, jelen ÁSZFben

rögzített jogokról és kötelezettségekről. Ezen tájékoztatás elmaradásából fakadó

károkért Kereskedő nem felel.

7. Elveszett, megsemmisült Belépőjegy pótlására csak személyesen és csak abban az

esetben van lehetőség, ha a Vásárló és a Birtokos személye megegyezik, személyét

egyértelműen azonosítja, az eredeti Belépőjegy pontosan beazonosítható, és a

Belépőjegy pótlását jegyzőkönyvi formában kéri. A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell

a Birtokos személyes adatait, illetve azokat az eredeti és az újranyomtatott Belépőjegyek

azonosítóit, illetve a vásárlás tényét igazoló dokumentum azonosítóját. Kereskedő a

Belépőjegyek cseréjét ennek hiányában nem végzi el. A megfelelő jegyzőkönyv

kiállítása után Kereskedő külön díjazás mellett Birtokos számára – amennyiben ennek

technikai akadálya nincs – új Belépőjegyet állít ki. Birtokos tudatában van annak és

egyetért azzal, hogy a pótlásként kiállított Belépőjegy kiállításával egy időben

Kereskedő az eredeti Belépőjegyek vonalkódját érvényteleníti, így azok a későbbiekben

nem alkalmasak a Rendezvény látogatására. Az ebből az okból történő

érvénytelenítéséből eredő felelősséget Kereskedő kifejezetten kizárja

8. Vásárló kijelenti, hogy a Rendezvény látogatására, a Belépőjegy felhasználhatóságára

vonatkozó rendelkezéseket megismerte, a Belépőjegy felhasználásával ezekkel a

szabályozásokkal egyetért, az abban foglaltakat önmagára nézve kötelezőnek ismeri el,

a Belépőjegyet ezen rendelkezések ismeretében akaratával egyezően vásárolta meg.

9. A Rendezvény szervezője, vagy annak megbízottja a Rendezvény helyszínén a

Belépőjegyen található biztonsági megoldásokat szemrevételezéssel, illetve az ETicketen

és a Belépőjegyen található vonalkódokat elektronikusan ellenőrzi, sikeres

azonosítás és/vagy elektronikus beolvasás után azonnal érvényteleníti. Az E-Ticket

belépőjegyek érvényességét kizárólag a beléptetés során történő elektronikus ellenőrzés

határozza meg, a belépés feltétele a Belépőjegyek és E-Ticketek itt leírt módon történő

sikeres ellenőrzése. Elektronikus ellenőrzés során a már sikeresen ellenőrzött és ezért

érvénytelenített azonosítóval megkísérelt minden további belépési kísérlet érvénytelen

és ezért eredménytelen lesz, felmutatójától a belépés megtagadható függetlenül attól,

hogy az érvénytelen jegyet felmutató személye megegyezik-e az eredeti vásárlóval.

Szintén megtagadható a belépés azoktól, akik olyan Belépőjeggyel kísérlik meg a

belépést, amely Belépőjegyen a látható biztonsági megoldások sérülésének,

eltávolításának, reprodukálásának jelei fedezhetők fel. A jelen pontban leírt okokból

történő kizárás miatt Kereskedő kártérítésre nem kötelezhető.

10. Jegyvisszaváltására kizárólag akkor kerül sor, ha a Kereskedő Rendezvényszervezőtől

erre vonatkozó érvényes végrehajtási utasítást kap, és amelyet Kereskedő előzetesen és

írásban elfogad (továbbiakban: Kereskedő általi Jegyvisszaváltás), illetve a XI/16.

pontban írt teljesedése esetén a Kereskedő a vásárlás és a fizetés módjától függően, a

Rendezvényszervező által meghatározott mértékben visszatéríti a Részvételi díjakat. A

Jegyvisszaváltás történhet automatikusan, vagy kizárólag Vásárlói igényre, egyedi

igénybejelentő alapján. Kereskedő a Jegyvisszaváltásra vonatkozó

rendezvényszervezői megbízás hiányában a Belépőjegyek visszaváltására, illetve a

Részvételi díjak visszatérítésére, jelen fejezet 20. pontjában írt kivétel mellett nem

kötelezhető.

11. Amennyiben az eredeti Vásárlási Tranzakció vételárának megfizetése a ) fejezet 3.a

bekezdése szerinti Fizetési szolgáltatón keresztül történt és a későbbiekben Kereskedő

általi Jegyvisszaváltásra kerül sor (akár automatikusan, akár egyedi elbírálás alapján),

Kereskedő a Jegyvisszaváltást a Fizetési szolgáltató üzletszabályzata szerinti, az eredeti

fizetési tranzakcióra hivatkozó visszatérítés formájában végzi Vásárló számára,

függetlenül attól, hogy a Belépőjegyeket továbbra is Vásárló birtokolja, vagy azokat

más Birtokos számára időközben átruházta vagy tovább értékesítette. Egyéb esetekben

Kereskedő a Kereskedő általi Jegyvisszaváltás módjáról a Szolgáltatás weboldalán

keresztül, közleményes úton tájékoztatja a Birtokosokat.

12. Egyedi igénybejelentésen alapuló Kereskedő általi Jegyvisszaváltás során szükséges

lehet további Vásárlói személyes adatokra, amely adatokat Kereskedő ún.

Jegyvisszaváltási űrlapon keresztül kér be a Vásárlótól. Ezen adatok bekérése kizárólag

a Jegyvisszaváltás gördülékeny lebonyolításához, nyomon követhetőségéhez és a

visszaélések elkerüléséhez szükségesek, amelyek hiányában a Jegyvisszaváltás nem

bonyolítható le. Amennyiben ezeket az adatokat a Vásárló nem biztosítja Kereskedő

számára, vagy a megadott adatok nem felelnek meg a valóságnak, hiányosak, úgy

Kereskedő Jegyvisszaváltásra nem kötelezhető. Az ebből fakadó károkért Kereskedő

mindennemű felelőssége kizárt.

13. Egyedi igénybejelentő alapján Jegyvisszaváltás igénylésére a Kereskedő általi

Jegyvisszaváltás Kereskedő általi meghirdetésétől számított harminc (30) napos

jogvesztő határidőn belül, az igénybejelentő hiánytalan kitöltése és Kereskedőhöz

történő benyújtása mellett van lehetőség.

14. Eltekintve attól az esettől, amikor Kereskedő a Jegyvisszaváltás során Vásárló felé

kifejezetten erre vonatkozó nyilatkozatot tesz, Kereskedő általi Jegyvisszaváltásra

pénztári készpénz kifizetés formájában nincs lehetőség.

15. Amennyiben a Rendezvényszervező és Kereskedő közötti Jegyvisszaváltási

megállapodás másként nem rendelkezik, Kereskedő az automatikus vagy egyedi

igénybejelentők alapján a jegyvisszaváltást a lehető leggyorsabban, de maximum

hatvan (60) napon belül végzi oly módon, hogy a visszaváltás összegét a

Jegyvisszaváltás lebonyolításával megbízott pénzügyi szolgáltatónak (aki lehet a

Fizetési szolgáltató vagy más banki szolgáltató is) átadja. A banki feldolgozás ideje,

amely ahhoz szükséges, hogy a visszafizetett összeg ténylegesen jóváírásra kerüljön

Vásárló számláján, Kereskedő visszaváltási határidőjébe nem számít bele.

16. A XI/10. pontban írtakon felül a Kereskedő általi Jegyvisszaváltásnak további feltétele,

hogy a visszaváltásra szánt összeget Rendezvényszervező Kereskedőnek a tényleges

visszaváltás előtt előzetesen megfizesse. Ennek elmaradása esetén Kereskedő

jegyvisszaváltásra még az egyébként rendben meghirdetett Kereskedő általi

Jegyvisszaváltás ellenére sem kötelezhető, az ilyen okból fakadó Jegyvisszaváltás

elmaradása vagy határidőn túli teljesítése esetén Kereskedő mindennemű felelőssége

kizárt, mindamellett Kereskedő az ilyen okból meghiúsuló, vagy késlekedő

visszaváltásról Vásárlót tájékoztatni köteles. A Kereskedő a tényt, hogy a visszaváltást

a Rendezvényszervező általi összeg visszafizetésének elmaradása miatt nem tudja

végrehajtani, honlapján teszi közzé.

17. A jegyvisszaváltást teljesítettnek kell tekinteni, amint Kereskedő a visszafordításra

vonatkozó megbízást a lebonyolító pénzügyi intézetnek átadta és azt a pénzügyi intézet

érvényesen befogadta. Ezt követően a visszatérítés a pénzügyi lebonyolító szervezet és

a Vásárló pénzintézete végzi, erre a Kereskedőnek semmilyen ráhatása nincs. Ennek

alapján a Kereskedő nem felel azért a késedelemért, ami abból ered, hogy pl. a Vásárló

bankkártyája időközben lejárt, vagy bankszámlaszámát a korábbi pénzintézeténél

megszüntette.

18. A Rendezvényszervező által meghatározott Részvételi díj részén vagy egészén túl,

amelyet a visszaváltást végző Kereskedő köteles teljes egészében visszatéríteni,

Kereskedő nem kötelezhető a Rendezvényszervező által meghatározott visszatérítendő

összeg módosítására, felülbírálatára, illetve semmilyen egyéb, a Jegyvisszaváltás

kapcsán felmerülő vélt vagy valós kár megtérítésére.

19. A Belépőjegy értékébe beépített (de a Belépőjegyen külön feltüntetett) vagy a jegyáron

felüli, a Belépőjegy megvásárlása során igénybe vett egyéb szolgáltatások díjának

visszatérítésének jogosságát aszerint kell megítélni, hogy az egyes szolgáltatások a

szolgáltatás nyújtója által ténylegesen teljesítésbe mentek-e. Így nem kerül

visszatérítésre különösen:

a. a jegyárban feltüntetett jegykiállítási-. vagy szolgáltatási díj

b. A Belépőjegy értékén felül alkalmazott, a Vásárlási Tranzakció során

részletezett és a Vásárlási tranzakció során megfizetett jegykiállítási- vagy

egyéb Belépőjegy alapú szolgáltatási díj

c. a Tranzakciós díj a sikeres tranzakciót követően

d. az átvételt követően a szállítási módokhoz tartozó szállítási díjak (ideértve az

alkalmazott E-ticket díjakat is, illetve a 6 fejezet 7. pontja szerinti meghiúsult

kézbesítési kísérletek díját is)

e. A Fizetési- és Számlázási szolgáltatók tényleges szolgáltatásai után járó, a

szolgáltatók által alkalmazott és igazolható direkt, vagy áthárított szolgáltatási

díjak

f. jegyirodai kezelési költség

20. Kereskedő bizonyos Rendezvények esetében indoklás nélküli jegyvisszaváltás

lehetőségét biztosít a Vásárlók részére. Kereskedő az indokolás nélküli visszaváltás

lehetőségét díjmentesen biztosítja, a tényleges visszaváltást Jegyvisszaváltási Díj

felszámolása mellett végzi, melynek díjtételeit az A. MELLÉKLET tartalmazza. Egy

adott Rendezvényre vonatkoztatva a Kereskedő jogosult a jegyvisszaváltási

szolgáltatást saját hatáskörében bármikor, indoklás nélkül szüneteltetni vagy teljesen

beszüntetni. A jegyvisszaváltással érintett események, rendezvények körét a Kereskedő

a Szolgáltatás honlapján teszi közzé, az egyes rendezvények mellett jól látható módon

feltüntetve a visszaváltási lehetőséget. A jegyvisszaváltással érintett Rendezvény e

jellegét a Kereskedő magán az érintett Rendezvény belépőjegyén is feltünteti az alábbi

piktogrammal:

Kizárólag ezen pont alkalmazásában, az indoklás nélküli jegyvisszaváltás tekintetében

Kereskedő a Jegyvisszaváltást saját, a Rendezvényszervezőtől, illetve a Rendezvényszervező

saját jegyvisszaváltásra vonatkozó döntéseitől elkülönülő, díjköteles Jegyvisszaváltási

szolgáltatásként végzi.

XII. MENTESÜLÉS A SZERZŐDÉSES KÖTELMEK ALÓL

1. Amennyiben háború, lázadás, terrorcselekmény, sztrájk vagy sztrájknak nem minősülő

megmozdulás, járvány vagy járvánnyal összefüggő kormányzati intézkedés, behozatali

vagy kiviteli embargó, baleset, tűz, blokád, árvíz, természeti katasztrófa, súlyos

energiaellátási zavar vagy más olyan előre nem látható és elháríthatatlan akadály

következményeképpen, amely a Vásárló, illetőleg a Kereskedő hatókörén kívül esik,

valamelyikük nem képes valamilyen szerződéses kötelezettségének eleget tenni, úgy

ezen személy nem tartozik felelősséggel semmilyen veszteségért vagy kárért, amely

ezen események következtében előállt. Amennyiben a fent írt körülmények, esetek nem

a Kereskedő saját szolgáltatását, hanem az adott rendezvényt érintik, az ezzel

kapcsolatos vitákat a Vásárló a Rendezvényszervezővel szemben érvényesítheti.

XIII. VÉDJEGY ÉS SZERZŐI JOGOK

1. A Szolgáltatás honlapján megjelenő védjegyek és logók a kereskedő, illetve a

Jogtulajdonosok kizárólagos tulajdonát képezik – ide nem értve a széleskörben elterjed,

nem adott szolgáltatáshoz vagy jogtulajdonoshoz tartozó univerzális logókat. Ezen

megjelöléseket a Kereskedő, illetve a Jogtulajdonosok kifejezett és előzetes írásbeli

jóváhagyása nélkül harmadik személyek semmilyen módon nem használhatják, nem

másolhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé.

2. A megjelölések és a honlapon elérhető információk és egyéb anyagok szerzői jogi

védelem alatt állnak, az ezekhez fűződő jogok a Kereskedőt, illetve a Jogtulajdonosokat

illetik meg. A honlapon elérhető információkat és egyéb anyagokat a kereskedő, illetve

a Jogtulajdonosok kifejezett előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül harmadik személyek a

honlap céljától eltérően nem használhatják, nem másolhatják, nem terjeszthetik, és nem

tehetik közzé.

3. Az egyes Rendezvények kapcsán megjelenített tartalmak, védjegyek, képek, videók,

hanganyagok, szöveges anyagok és egyéb digitális tartalmak forrásanyagait az adott

Rendezvényszervező juttatja el Kereskedő részére, amelyeket Kereskedő változatlan

formában jelenít meg a Szolgáltatáshoz kapcsolódó weboldalakon. Ezeket a Kereskedő

nem változtatja meg, nem csökkenti, nem módosítja, a Rendezvényszervezőkkel kötött

szerződései alapján ezekért semmilyen felelősséget nem vállal. A Kereskedő ennek

alapján nem vizsgálja sem ezen adatok forráshitelességét, sem jogtulajdonosait.

Amennyiben ezekkel kapcsolatban bárkinek, akár a Vásárlónak, akár harmadik

személyeknek igénye vagy kifogása van, akkor ezeket közvetlenül az adott rendezvény

Rendezvényszervezőjével szemben érvényesíthetik, a Kereskedő ezzel kapcsolatban

mindennemű felelősséget kizár.

4. A Vásárló által a honlap használatával kapcsolatban közölt megjegyzéseken,

észrevételeken, javaslatokon és ötleteken a kereskedő korlátlan és kizárólagos

felhasználási jogosultságot szerez. A kereskedő minden ilyen, az észrevételekkel

kapcsolatos jog kizárólagos tulajdonosává válik, és azok használatában semmilyen

módon nem korlátozható. A Szolgáltató korlátozás nélkül jogosult a Felhasználó

észrevételeinek hasznosítására, felhasználására, többszörözésére, közzétételére,

átdolgozására, nyilvánosságra hozatalára, nyilvánossághoz közvetítésére és

forgalmazására anélkül, hogy a Vásárló részére ezért bármilyen módon

ellenszolgáltatást kellene nyújtania.

XIV. PANASZKEZELÉS, KOMMUNIKÁCIÓ

1. Kereskedő a fogyasztói panaszok kezelésére az alábbi lehetőségeket tartja fenn,

hétköznapokra eső munkanapokon 10-16 óráig:

• E-mail: onlinebabszinhaz@alkonprojekt.com.hu

• Levélben: ALKON PROJEKT Kft. 3531 Miskolc, Győri kapu 24/b

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően harminc napon belül írásban érdemben

megválaszolja, és a Vásárlónak megküldi, elsősorban a Vásárló által megadott e-mail címre. A

panaszt elutasító álláspontját Kereskedő indokolni köteles. A panasz elutasítása esetén

Kereskedő köteles a Vásárlót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint

– mely hatóság vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

2. Kereskedő a Szolgáltatás biztosítása kapcsán személyes ügyfélszolgálatot nem

üzemeltet, székhelyén, illetve telephelyein ügyfélforgalmat nem bonyolít. Ennek

megfelelően az olyan észrevételek vagy panaszok megválaszolását és elintézését,

melyek nem a XIV/1 pontban írt csatornákon érkeznek be, a Kereskedő nem végzi el.

3. Kereskedő jogvita esetén békéltető testületi eljárásban részt vesz. A békéltető testület a

megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független testület. A

Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület neve: Budapesti Békéltető

Testület, székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., levelezési cím: 1253

Budapest, Pf.: 10. Az országban megyénkként működő békéltető testületek listája a

https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek címen érhető el.

4. Kereskedő tájékoztatja a fogyasztókat, hogy a korábbi fogyasztóvédelmi kifogásaikkal

a járási hivatalok fogyasztóvédelmi osztályaihoz, illetve a megyei kormányhivatalok

fogyasztóvédelmi főosztályaihoz fordulhatnak. A járási hivatalok elérhetősége

http://jarasinfo.gov.hu/, a kormányhivataloké http://www.kormanyhivatal.hu/hu.

5. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén – vagyis a fogyasztó szokásos tartózkodási

helye nem Magyarországon van – úgy az interneten keresztül vásárolt termék, vagy

szolgáltatás kapcsán igénybe vehetik az online vitarendezési platformot is. Az online

vitarendezési platform elérhető az alábbi linken:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show

6. Kereskedő a Vásárló Vásárlási Tranzakciójára vonatkozó adatokkal, az abban található

Belépőjegyekkel, azok felhasználásával és kezelésével kapcsolatban kizárólag a

Vásárlóval és kizárólag a szóban forgó Vásárlási Tranzakció pontos beazonosítása után

folytat kommunikációt, levélben vagy a Vásárló Felhasználói e-mail címén keresztül.

Amennyiben a Vásárló meghatalmazott útján keresi meg a Kereskedőt, úgy a

meghatalmazását a meghatalmazottnak csatolnia kell a kérelemhez, a meghatalmazást

teljes bizonyító erejű magánokiratba kell foglalni. A Kereskedő más személyekkel

(ideértve Birtokost és Látogatót is) illetve minden egyéb csatornán keresztül kizárólag

általános, személyes adatokat, illetve a konkrét Vásárlói Tranzakcióra vissza nem

vezethető információkat szolgáltat, ide értve azt az esetet is, ha a konkrét Vásárló

és/vagy Vásárlási Tranzakció nem azonosítható be kétséget kizáróan.

7. Kereskedő a megvásárolt Belépőjeggyel, azok felhasználásával kapcsolatos esetlegesen

felmerülő információkat, tudnivalókat, illetve a Rendezvénnyel kapcsolatos

Rendezvényszervezői közleményeket, amennyiben ilyen közleményt a

Rendezvényszervező publikál és amelyet a Vásárlókhoz eljuttatni szükséges, Kereskedő

e-mailben küld meg Vásárlók számára. Ehhez a kommunikációhoz kizárólag a Vásárlási

Tranzakció során használt Felhasználói E-mail cím használható.

XV. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. A Kereskedő a teljesítése során jogosult alvállalkozókat, adatfeldolgozókat igénybe

venni. Az alvállalkozókért úgy felel, mintha a szolgáltatást maga nyújtotta volna.

2. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, értelmezésében a Magyar jog szabályai az

irányadók.

3. Az ÁSZF-re történő bármely utalás az ÁSZF-re és annak esetleges mellékleteire való

utalást jelent, a fejezetekre és az esetleges mellékletekre való utalások az ÁSZF

fejezeteit és esetleges mellékleteit jelentik.

4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó rendelkezései

megfelelően irányadóak.

5. A jelen ÁSZF-ben foglalt Szolgáltatással kapcsolatos bármely jogvitára a Kereskedő és

a Vásárló értékhatártól függően kikötik a Székesfehérvári Járásbíróság, illetve a

Székesfehérvári Törvényszék kizárólagos illetékességét.

A MELLÉKLET

AZ ALKALMAZOTT EGYÉB, OPCIONÁLISAN VÁLASZTHATÓ SZOLGÁLTATÁSOK

DÍJÁRÓL

I. Opcionális szolgáltatások

• Számla-adatokban történő utólagos módosítás alkalmanként és számlánkként - 5.000

• Elveszett, vagy megsemmisült belépőjegy pótlása (X/13 pont alapján) jegyenként -

5.000 Ft

• Sérült belépőjegy cseréje (X/11-12 pontok alapján) jegyenként - 3.000 Ft

II. Meghatározott rendezvények esetében felszámításra kerülő díjak

• Jegyvisszaváltási díj mértéke a rendezvényt megelőző ötvenedik (50.) napig - a Jegyár

20%-a

• Jegyvisszaváltási díj mértéke a rendezvényt megelőző harmincadik (30.) napig - a

Jegyár 30%-a

• Jegyvisszaváltási díj mértéke a rendezvényt megelőző tizennegyedik (14.) napig - a

Jegyár 40%-a

• Jegyvisszaváltási díj mértéke a rendezvényt megelőző hetedik (7.) napig - a Jegyár

50%-a

• Jegyvisszaváltási díj mértéke a rendezvényt megelőző napig - a Jegyár 60%-a

• Jegyvisszaváltási díj mértéke a rendezvény napján - a Jegyár 100%-a

B MELLÉKLET

1. AZ E-TICKET BELÉPŐJEGYEKEN OLVASHATÓ TÁJÉKOZTATÓ

érvényes: 2020. szeptember 1-től

A kinyomtatott jegyen (E-TICKET) egyedi vonalkód található, amelyet a Rendezvény helyszínén

elektronikusan ellenőriznek. Az ellenőrzés után a vonalkód azonnal érvényét veszti. A

Rendezvényre történő belépés feltétele, hogy jelen E-TICKET a kapuknál elektronikusan

leellenőrizzék és azt érvényesnek találják. Minden további próbálkozás, legyen az újra

nyomtatás vagy másolat, eredménytelen, ezért érvénytelen lesz, tekintet nélkül arra, hogy

melyik változat volt az eredeti. Minden olyan látogatótól, aki már beolvasott vonalkóddal kísérli

meg a bejutást a Rendezvényre történő belépés megtagadható. Ezért arra kérjük, hogy

gondosan vigyázzon a jegyére, ne engedje azt újra nyomtatni vagy lefénymásolni, mert a

belépés Öntől is megtagadható, amennyiben a másolat előbb érkezik meg a kapukhoz! A

Funcode jelen tájékoztatás keretében elhárít magáról minden felelősséget, ami az esetlegesen

sokszorosított E-TICKET-ből adódik. További információk: https://www.funcode.hu/ Kérjük,

kinyomtatott, lekezelt belépőjegyét a rendezvény végéig őrizze meg!

Online rendezvény esetén a jegyvásárláskor használt e-mail cím, mint felhasználó név, a

megvásárolt jegyen, vagy jegyeken található JEGY ID szám, mint jelszó jogosítja a vásárlót a

szolgáltatás igénybevételére.

A Belépőjegy felhasználásával kapcsolatos tudnivalókért kérjük figyelmesen olvassa el a

Jegyértékesítési ÁSZF erre vonatkozó részeit.

A Rendezvénnyel kapcsolatos fontos tudnivalókért kérjük figyelmesen olvassa el és kövesse a

Rendezvényszervező által meghirdetett Rendezvénylátogatási szabályzatot, házirendet illetve a

Rendezvényszervező hirdetményeit!

FONTOS: A SZABÁLYZATOK BE NEM TARTÁSA MIATTI KIZÁRÁS UTÁN SEM A JEGYÁR,

SEM A SZOLGÁLTATÁSI DÍJ, SEM EGYÉB FELMERÜLT KÖLTSÉG NEM KERÜL

MEGTÉRÍTÉSRE.

C MELLÉKLET

Tájékoztató a Belépőjegyek felhasználásáról, a Rendezvények látogatásáról kialakult

általános gyakorlatról

AZ ITT FELSOROLT TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰ INFORMÁCIÓK AZOKAT A

RENDEZVÉNYSZERVEZŐI SZABÁLYOKAT TARTALMAZZÁK, AMELYEK

ÁLTALÁNOSAN, KÖZÖS PONTKÉNT MEGTALÁLHATÓK AZ EGYES

RENDEZVÉNYEK HÁZIRENDJÉNEK TÖBBSÉGÉBEN ÉS ÍGY SEGÍTHETI A

JEGYBIRTOKOSOKAT AZ ALAPVETŐ RENDEZVÉNYLÁTOGATÓI

INFORMÁCIÓKHOZ JUTÁSÁT. MINDAMELLETT AZ ITT FELSOROLT

INFORMÁCIÓK ISMERETE NEM HELYETTESÍTI A RENDEZVÉNY

HÁZIRENDJÉNEK PONTOS ISMERETÉT. A RENDEZVÉNY HÁZIRENDJE, ILLETVE

A RENDEZVÉNYSZERVEZŐ SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI ÉS ESETLEGES

KÖZLEMÉNYEI MINDEN ESETBEN FELÜLÍRJÁK AZ ITT FELSOROLAKAT.

1. Amennyiben az a Belépőjegyen külön feltüntetésre nem kerül, egy (1) Belépőjegy a

Belépőjegyen feltüntetett Rendezvényre egyszeri alkalommal történő belépésre

jogosítja fel annak Birtokosát, egy (1) főt.

2. A Rendezvényen való részvétel elmulasztása okán a Belépőjegy nem visszaváltható.

3. A Belépőjegyen feltüntetett kezdési vagy kapunyitási időpont tájékoztató jellegű, a

Rendezvény tényleges kezdése, illetve a Rendezvényre történő beléptetés attól nem

lényeges mértékben eltérhet. Bizonyos Rendezvények esetén a feltüntetett kezdési

időpont a fő előadás kezdési időpontját jelöli, az esetleges előzenekarok fellépése vagy

egyéb, a rendezvényhez kapcsolódó kísérő programok már a Belépőjegyen feltüntetett

kezdési időpont előtt is megtörténhetnek.

4. Bizonyos Belépőjegyek csak bizonyos felhasználó kört jogosítanak fel a belépésre

(gyermekjegy, nyugdíjas jegy, szakmai jegy, stb.) A Rendezvényszervező a biztonsági

szolgálaton keresztül jogosult annak ellenőrzésére, hogy a Birtokos jogosult-e a

Speciális Belépőjegy használatára. A belépés a Speciális Belépőjegy Birtokosától

mindaddig megtagadható, amíg a használat jogosultságát a Birtokos nem igazolja. Az

ilyen indokból történő kizárás esetén Birtokos kártérítésre nem jogosult.

5. A belépés során a Rendezvény szervezője a Rendezvény biztonsági szolgálatán

keresztül a Belépőjegy eredetiségének és érvényességének vizsgálatán túl a belépő

személyeknél ruházat átvizsgálást, illetve csomag átvizsgálást végezhet. Ez a vizsgálat

a Rendezvény látogatóinak biztonságát szolgálja. A belépés mindaddig megtagadható,

amíg a beléptetésre váró nem tud érvényes Belépőjegyet felmutatni, illetve amíg a

beléptetést végző személyzet a beléptetésre várakozótól, megfelelő indoklás mellett a

belépést megtagadja.

6. Amennyiben a Rendezvényszervező másképp nem nyilatkozik, tilos a Rendezvény

területére bevinni bármilyen ételt, italt, bontott vagy bontatlan palackban folyadékot,

üveget, műanyag palackot, esernyőt, bármilyen szúró vagy vágó eszközt, kábítószert,

robbanóeszközt, fegyvert, láncot, illetve bármely olyan tárgyat, amelyet a Rendezvény

szervezője a közönség tagjaira, illetve a Rendezvény lebonyolítására nézve

veszélyesnek ítél meg.

7. A Belépőjegyet a Látogató mindaddig köteles magánál tartani és az arra jogosult

személynek kérésre ellenőrzés céljából bemutatni, amíg a Rendezvény területén

tartózkodik. A Látogató tudomással bír arról és elfogadja, hogy bizonyos Belépőjegy a

Rendezvény területén belül is csak bizonyos területek látogatására jogosítják fel.

8. A helyre szóló Belépőjegy az előadótérben és az előadás alatt csak és kizárólag a

Belépőjegyen megjelölt helyen történő tartózkodásra jogosítja fel a Látogatót.

9. A Rendezvény kezdetét megelőző legkésőbb tizedik percben a Látogató foglalja el

helyét az előadótérben. A Rendezvény zavartalan lebonyolítása érdekében a

Rendezvényszervező korlátozhatja a Látogatók előadótérben való mozgását.

10. A Rendezvényt mindenki csak a saját felelősségére látogathatja. Bár a

Rendezvényszervező minden tőle elvárhatót megtesz a Rendezvény biztonságos

lebonyolítása érdekében, az esetlegesen felelőtlenül viselkedő Látogatók miatt

felelősséget nem vállal. Kérjük, amennyiben ilyet tapasztal haladéktalanul jelezze a

helyszínen tartózkodó biztonsági szolgálatnak.

11. Alkoholos befolyásoltság, bódultság, kábítószer- vagy egyéb tudatmódosító szer hatása

alatt a Rendezvény még érvényes Belépőjegy felmutatása mellett sem látogatható. Az

ilyen okból történő kizárás miatt Látogatót kártérítés nem illeti meg.

12. A Rendezvény alatt bemutatásra kerülő produkciók, előadások Szerzői- és

Előadóművészeti Jogvédelem alatt állnak, ezért a Rendezvényszervező, illetve a

Jogtulajdonosok előzetes, kifejezett írásbeliengedélye nélkül szigorúan tilos bármely

hang- és képrögzítésre alkalmas eszköz rögzítés céljából történő

üzemeltetése/használata a Rendezvény területén, a Rendezvény bármely szakában.

Amennyiben ilyen anyag mégis rögzítésre kerülne, a Rendezvényszervező jogosult

annak készítőjét felszólítani a felvétel megsemmisítésére, a cselekmény azonnali

felfüggesztésére, illetve végső esetben az eszköz üzemeltetőjének a Rendezvény

területéről történő kitiltására. Az ilyen okból történő kizárás miatt Látogatót kártérítés

nem illeti meg.

13. A részvételi feltételeket, a Rendezvény, illetve a Rendezvény helyszínéül szolgáló

intézmény házirendjét, a biztonsági szolgálat és egyéb rendvédelmi szervek utasításait

figyelmen kívül hagyó, vagy durván megszegő Látogatót a Rendezvényszervező a

Rendezvény biztonságos lebonyolítása, illetve a Rendezvényen tartózkodó Látogatók

zavartalan szórakozásának biztosítása érdekében eltávolíthatja. Az ilyen indokból

történő kizárás esetén Rendezvényszervező kártérítésre nem kötelezhető.

14. Szigorúan tilos az előadást, a fellépő művészeket, közreműködő személyeket a

produkciójukban, játékukban bármely módon megzavarni, vagy munkájukat

ellehetetleníteni. Az így viselkedő Látogatókat a Rendezvényszervező azonnali

hatállyal felszólítja a tevékenységük felfüggesztésére. A figyelmeztetés ellenére

továbbra is, vagy súlyosan rendbontó Látogatót a Rendezvényszervező haladéktalanul

eltávolítja a Rendezvény helyszínéről. Az ilyen okból történő kizárás miatt Látogatót

kártérítés nem illeti meg.

15. Az előadásról kép- és hangfelvétel készülhet, amelyen a Rendezvény Látogatói, mint a

közönség része rögzítésre kerülhetnek. A Látogatók azonban nem támaszthatnak sem a

Rendezvényszervezője felé, sem a felvétel jogos felhasználója felé semmilyen

ellentételezési igényt.

16. A fellépő művész személyében, szereposztásban, játékosban, előadásban, kezdés

időpontjában, illetve a Rendezvény egyéb paramétereiben történt kisebb és/vagy

indokolt változtatásra a Rendezvényszervező a jogot fenntartja, és az ilyen okból

keletkező kártérítési felelősségét kizárja.

17. Rendezvényszervező a Rendezvény sikeres lebonyolítása érdekében fenntartja magának

a Belépőjegy árkategórián belüli vagy magasabb árkategóriába történő átsorolásának

jogát (upgrade-elés) ezzel a Látogató átültetésének jogát úgy, hogy az átsorolás,

upgrade-elés tényét a Látogató kérésére a meghirdetett kategóriatáblázat alapján

Rendezvényszervező köteles igazolni. Az átsorolás és/vagy upgrade-elésből adódó vélt

vagy valós sérelmekért Rendezvényszervező kártérítésre nem kötelezhető.

18. Olyan Rendezvény esetén, ahol a Rendezvény része vagy egésze szabad téren, az

időjárásnak kitéve zajlik és az esetleges nem megfelelő időjárási körülmények

veszélyeztethetik a Rendezvény megtartását, a Rendezvényen közreműködők, illetve a

Látogatók épségét, a Rendezvényszervezőnek lehetősége van tartalék rendezvénynapot

(továbbiakban Esőnap) meghirdetni még a Belépőjegyek értékesítésének megkezdése

előtt. Amennyiben az Esőnap opcionális dátuma meghirdetésre került és az a

Belépőjegyeken feltüntetésre került, Rendezvényszervező bármikor dönthet úgy, hogy

a Rendezvényt az Esőnapon tartja meg. A döntésről a Rendezvényszervező a

Birtokosokat a saját és a Rendezvény oldalán keresztül haladéktalanul tájékoztatni

köteles. Birtokos a tájékoztatást tudomásul veszi, és egyetért azzal, hogy ilyen esetben

nem illeti meg a Jegyvisszaváltás lehetősége, illetve a Ptk. szerinti szerződéstől való

elállási joga.

19. Amennyiben egy Rendezvény a Rendezvényszervező döntése alapján az Esőnapon

kerül megtartásra, illetve amennyiben Esőnap meghatározására nincs mód, úgy az

időjárás miatti berekesztés, félbeszakítás, idő előtti befejezés, vagy késleltetett kezdés

miatt is rendben megtartottnak kell tekinteni a Rendezvényt, amennyiben:

a. A Rendezvény több mint fele rendben megtartásra került, illetve

b. A Rendezvény kezdése a Rendezvény tervezett hosszához képest ötven

százaléknál (50 %-nál) kevesebbet csúszik, illetve

c. Ha a Rendezvényt a Rendezvény tervezett hosszához képest huszonöt

százaléknál (25 %-nál) kevesebb ideig szüneteltetni kell.

20. Amennyiben a Rendezvény szüneteltetésére kerül sor, Rendezvényszervező köteles a

Látogatók biztonságos várakozásához szükséges körülményeket megteremteni.

21. Minden egyéb esetet úgy kell tekinteni mintha a Rendezvény lemondásra került volna.

22. A Rendezvény elmaradása/lemondása esetén a Rendezvény szervezője haladéktalanul

közlemény formájában tájékoztatja a Birtokosokat a Belépőjegyek visszaváltásának,

azok Részvételi díjának visszatérítésének módjáról. A közleménynek tartalmaznia kell

az elmaradt Rendezvényre vonatkozó összes fontosabb adatot, az elmaradás tényét és

indoklását, a Belépőjegyek visszaváltásának módját, a visszaváltást végző személyét. A

Belépőjegy visszaváltását mindig észszerűen kell meghirdetni és lebonyolítani úgy,

hogy a visszaváltás folyamata ne jelentsen aránytalanul nagy terhet a Belépőjegy

visszaváltójának

23. A Belépőjegyek visszaváltására nincs mód, eltekintve azoktól az esetektől, amikor

a. A Rendezvény a Rendezvényszervező közzétett nyilatkozata alapján elmarad,

illetve lemondásra kerül, illetve

b. A Rendezvény helyszínét, és/vagy meghirdetett dátumát a Rendezvény

szervezője egyoldalúan, a Belépőjegy tulajdonosának előzetes írásos

beleegyezése nélkül jelentősen módosítja és ez széles körben megkérdőjelezheti

a jegyvásárlók azon szándékát, hogy a Belépőjegyet az új feltételekkel is nagy

többségük megvásárolta volna (nem minősül egyoldalú döntésnek, ha a

Rendezvény jogszabályi rendelkezés, vis maior vagy pl. vírus- vagy

fertőzésmegelőzési előírások miatt nem tartható meg vagy nem látogatható),

illetve

c. Amennyiben a meghirdetett műsorban, fellépő személyében olyan mértékű

változás lép életbe, amely már széles körben megkérdőjelezheti a jegyvásárlók

azon szándékát, hogy a Belépőjegyet az új feltételekkel is nagy többségük

megvásárolta volna.

Az a) esetben a jegyvisszaváltást Rendezvényszervező az esetek többségében automatikusan

kezdeményezi, a b) és c) esetekben a Rendezvényszervező tájékoztatójában írt módon és a

Vásárló kérésére egyedi igény formájában kezdeményezhető. A konkrét jegyvisszaváltást

lebonyolító személyéről minden esetben Rendezvényszervező jogosult rendelkezni, az lehet az

eredeti Jegyforgalmazó vagy bárki más, aki erre a Rendezvényszervezőtől megbízást kap.

24. A Rendezvényszervező a Rendezvény területére történő belépést jognyilatkozatként, a

Rendezvény látogatására vonatkozó szabályok elismeréseként tekinti.

Sample text. Click to select the text box. Click again or double click to start editing the text.